Nos últimos anos comprei 2 aparelhos de lavar e secar roupa, 3 televisores, um conjunto de sala de estar e 2 quartos a partir daqui - artigos e atendimento ao cliente sempre tão bons, que eu daria os artigos aos meus filhos quando eles se mudassem e compraria outro do RAC. Há cerca de 2 anos que não vou lá, e hoje fui dar uma olhada. Tinha a intenção de comprar uma máquina de lavar e secar roupa e uma reclinável...não! Não posso acreditar como a loja se tinha tornado muito horrível. 3 máquinas de lavar no chão da exposição e todas elas sujas...ensopadas em sabão seco e sujidade por dentro de todas elas. A sério? Porquê colocar artigos à venda sem demorar 15 minutos a limpá-los? Não uma máquina, mas todas elas. Pedir quase 3 mil dólares pelo conjunto e eles nem sequer os conseguem limpar? Os artigos de venda de garagem são mais limpos que os artigos da loja deles. Fiquei tão enojado que nem olhei para as reclináveis. Eu acabei de sair. Acho que agora vou ter de ir ao Aarons - que pena.

Deixamos duas lâmpadas para religar no dia 11 de março de 2016. eles disseram que nos chamariam. nós entramos mais de 4 semanas depois, para pegá-lo, e eles rudemente nos disseram que não estava feito. quando eu questionei o que eles estavam fazendo com ele, eles disseram que estavam muito ocupados. eles disseram que tinham pedido uma peça, e ela não tinha entrado. então ofereci-me para encomendar outra peça para eles, em linha, para acelerar o trabalho. estas são as lâmpadas da minha mãe e ela tem 98 anos e tem degeneração macular e glaucoma, e não consegue ver bem sem estas luzes. o dono foi extremamente arrogante e rude, e disse-me que as devolveria se eu não estivesse feliz. disse que depois de todo este tempo era tarde demais para começar tudo de novo com outra empresa e que esperaria que ele as fizesse, mas que por favor acelerassem o trabalho. penso que com o seu fraco domínio e compreensão da língua inglesa, ele entendeu mal que eu queria que as lâmpadas levassem para outro lado. depois atirou as minhas lâmpadas para o balcão da frente e disse-me que não as estava a fazer! nunca fui tratado tão rudemente. eu não sugeria fazer negócios com essas pessoas desagradáveis, que ignoram uma ordem muito pequena para eles, de um veterano de 98 anos. eles nem sequer merecem uma estrela, mas eu tinha que lhes dar algo ou a crítica não postaria. eles merecem uma crítica de menos 5 estrelas pela sua extrema maldade. eu nunca sugeriria fazer negócios com essa empresa.