Nunca fui tratado tão rudemente como fui neste Home Depot. Depois de ter sido ajudado por um membro da equipa que estava a trabalhar demais, mas que era excelente, estava a sair por um conjunto de portas com um sinal de saída mesmo atrás de outros clientes, quando dois empregados (um homem e uma mulher) gritaram comigo, e não apenas comigo, que eu precisava de sair por outra porta. Eu pedi desculpa e perguntei se isso realmente importava e as mulheres muito rudemente disseram que tinham de contar toda a gente e que se sentiam ofendidas pelo tom dela, eu mencionei como o Lowe's é muito melhor e mais amigável. O funcionário masculino disse-me então para nunca mais voltar e eu não vou voltar.

O pior serviço ao cliente com que já falei! Eu disse-lhes que precisava de pagamentos mês a mês. Eles me ligam pedindo pagamento. Estou fora da cidade e não posso fazer o pagamento agora mesmo, então ele diz que precisa de mim para devolver a mercadoria hoje. Mais uma vez eu disse que não estava em casa. Ele então continua a dizer-me que virá buscá-la hoje ou amanhã. Que parte de mim não está aqui, não entendeu? Eles não dão absolutamente nenhuma margem de manobra a ninguém. Se você se atrasar no pagamento, eles apenas o chamam e agem de forma rude como se governassem o mundo. Que tipo de negócio irreflectido não dá uma pequena pausa aos seus clientes. LITERALMENTE QUALQUER UM QUE LEIA ISTO, VAI PARA OS AARONS!! Muito melhor atendimento ao cliente e eles são flexíveis.