Comprou uma grande secção por um óptimo preço no entanto o representante de vendas Forrest informou-nos mal quando vendeu a opção de entrega. Disse-nos (sem sequer pedirmos) que as pessoas viessem, retirar os nossos móveis anteriores e levá-los de volta com eles, além de montar os móveis recém comprados. Por causa disso, cancelamos um serviço programado para que um terceiro viesse remover os nossos móveis. No dia da entrega, descobrimos que a informação do Forrest estava completamente incorrecta. Tivemos de nos despachar para, de alguma forma, conseguir a mobília antiga da nossa sala de estar. O nosso entregador Tyler (ele faz entregas há alguns anos) era tão simpático e compreensivo. Na verdade, ele foi incrível e divertido de conversar! Cada cliente Becker deveria ter seus itens entregues por ele! Sentiu-se mal por ter de pedir desculpa em nome do representante de vendas. Ainda bem que nós da DIDNT compramos a garantia da Forrest ou bc todas as coisas que ele prometeu sobre isso soaram irrealistas para nós também. Nunca ninguém voltou a falar sobre este incidente.

Eu tinha comprado um item que estava defeituoso levou-o de volta não foi um problema Eu estava fora de lá dentro de cerca de 3 minutos dinheiro colocado de volta no meu cartão de crédito senhora era muito Smiley e feliz muito amigável o tempo todo fantástico atendimento ao cliente, incluindo o cavalheiro na porta da frente antes de você chegar no local muito profissional muito agradável e cortês