Será que o Corpo realmente lê isto? Eles se importam? Muito desapontados. Pediram uma máquina de lavar louça e os instaladores apareceram sem o kit de instalação. Sem desculpas. Eles alegaram que alguém no armazém foi responsável por colocar no camião e esqueceram-se. Portanto, sem desculpas, sem responsabilidade. Mesmo que pudessem ter ido buscá-lo e voltado, mas disseram que tinham de marcar outra chamada de serviço e que eu teria de esperar mais uma semana. Liguei ao gerente e as mãos dele estão atadas porque ele não tem controlo sobre os empreiteiros. Eles só usam um empreiteiro, por isso não tivemos escolha. Ele ofereceu-se para reembolsar o custo da instalação. Provavelmente para me tirar das costas dele. Liguei a uma empresa local para fazer a instalação que cobrou metade do preço. A Home Depot cobrou um extra pelo transporte, mas os empreiteiros locais incluem no preço.

Sinceramente, uma das piores lojas da cidade. O atendimento ao cliente está além do horrível. Ninguém sabe o que fazer em relação a nada. Eu liguei, fui à loja e voltei a ligar por causa do cartão de oferta que comprei e que não foi colocado na minha mala. Foi-me dito que o caixa era novo e que eles iriam descobrir o que fazer. Depois de ter sido colocado em espera e desligado, não tenho escolha para escrever isto para partilhar esta experiência horrível. Eu não deveria ter que aceitar uma perda nisto. Eu não levei o cartão para fora da loja. Não voltarei nem recomendo HD nunca mais.