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Eu tenho usado a Best Buy para comprar meus telefones nos últimos dez anos, eu sempre recebi um excelente atendimento ao cliente. Certamente desceu nos últimos anos. Eu fiquei em espera com o plano de proteção do esquadrão de nerds deles por mais de duas horas antes de ser avisado que eu tinha que entrar para marcar uma consulta para consertar meu telefone, obviamente isso não é culpa da loja Warwick. Devido à COVID, a marcação foi marcada para três semanas. No dia anterior ao compromisso um funcionário da loja Warwick ligou e disse que eu teria de preparar a reparação online ou por telefone. Eu indiquei que tinha tentado isso, o que resultou no meu compromisso. O indivíduo indicou que não havia nada que ele pudesse fazer, mas que me transferiria para um gerente. Em vez disso, ele me transferiu para o número 1-800, com um tempo de espera de uma hora. Escusado será dizer que eu não estava satisfeito com esse serviço. Boas notícias, eu não terei mais que lidar com eles, pois minha garantia acabou e eu não comprarei mais telefones deles.
Fui falar com o ferreiro da arma sobre o gatilho da minha arma, senti que ele não queria mesmo lidar comigo, além de que eu tinha de encomendar as coisas e ainda assim teria arriscado se ele soubesse o que estava a fazer!!!! Ele agiu de forma arrogante como se eu não soubesse do que estava a falar... Não vás lá se queres algum trabalho de gatilho feito se tens de o encomendar tu mesmo. Pensei que era por isso que eles os chamavam de "SMITH" de armas.
Bussola PT

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