O terrível atendimento ao cliente, Mark um dos gerentes está me cobrando $15 de atraso porque eles tinham o número de cartão de crédito errado no arquivo, quando eu lhes dei especificamente o número do meu novo cartão. Ele me disse que se eu não pagasse a taxa de $15 de atraso, isso iria para o meu crédito. Não aprecie essa ameaça! Acabei de perder um grande cliente, mais de $15.

Nomeamos a G Henderson & Co em 2019 para ajudar com as nossas necessidades de contabilidade de pequenas empresas e impostos pessoais. Ficámos muito impressionados com a atenção profissional e personalizada e a ajuda de Horst Holzinger. Horst é rápido com feedback e pronto para ajudar não importa quão pequena a questão possa parecer. Obrigado pelo serviço brilhante.

Não há carrinhos disponíveis em nenhum lugar - uma espécie de problema quando você está comprando um monte de madeira. Os corredores estavam bloqueados pela mercadoria e não se podia circular na loja. Além disso, as prateleiras estavam bloqueadas pela madeira e outros expositores de mercadoria que eu tinha que mover para chegar ao que eu precisava. Também ninguém estava por perto para ajudar com nada disto. O que deveria ter sido uma parada rápida foi como 45 minutos porque o lugar estava tão mal organizado. Da próxima vez eu irei para o de Salem ou para Lowes.