Estou a tirar as estrelas anteriores para o Cummins. Quando surge um problema. O Cummins lava as mãos dele e diz-lhe para ir dizer isso à GE, boa sorte, não é problema meu. Em vez de um reembolso depois de concordar em entregar um aparelho menos caro, Cummins manipula o preço com uma taxa de reabastecimento surpresa e alegando que o preço subiu naquele dia, de modo que ele saiu para o centavo, zero devido de volta. Que conveniente para a Cummins, mas também incrédulo. A Cummins culpa sempre o cliente. Cummins diz que o cliente não entende e nós fazemos tudo certo. Eu compreendo perfeitamente. No que toca ao serviço ao cliente, o Cummins não me dá estrelas.

Este é o melhor centro de conferências que eu já usei. Fui a muitos e sou de Sydney, mas tive de vir a Dalby para experimentar como pode ser bom com o profissionalismo, a organização, a simpatia e nada é uma abordagem muito problemática. Tudo estava perfeitamente preparado, eles anteciparam todas as minhas necessidades e Janette, Fiona e Oliver foram fantásticos. Obrigado!