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Pico da montanha in Rouças, Viana do Castelo
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Grande loja. Os caixas e os representantes de atendimento ao cliente são muito simpáticos e acomodativos. Tivemos que fazer devoluções, click & collect, entrega, e apenas compras em geral e o processo é sempre suave. O stock é muito baixo, mas a cobiça está a atrasar tudo ultimamente. E se houver uma fila enrolada à volta do edifício para entrar, não desanime. Move-se muito rapidamente.
Eu tinha alguns itens que queria ter apreciado... Três para ser exacto. Eu liguei e o cavalheiro ao telefone foi amigável e disse: "Desce daí. Preciso de um compromisso? Eu vivo a uma distância. Não, desça. Desço lá 20 minutos depois e a mulher atrás da secretária disse que levaria 45 minutos até me poder ver. Outro cavalheiro da loja disse: "Vá em frente. Ele só tem alguns artigos. Ela disse que estava a descolar para algum lado. Eu não me importei necessariamente da espera, mas tinha um compromisso, por isso tive de sair. Dei-lhe uma estrela por causa da indiferença calosa e da recusa em ser útil, quando ela claramente poderia ter sido e foi de facto encorajada por outra na loja.
Bussola PT

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