A minha namorada e eu fomos ao bestbuy para comprar um computador novo. Nós nos inscrevemos para o cartão de crédito Best Buy e fomos aprovados. Houve alguns problemas com o e-mail em arquivo. E tentei contactar o crédito bestbuy para o conseguir resolver. Não conseguimos entrar em contato com ninguém. Então abordamos "Angel" um dos associados da Best Buy e ele nos ajudou a entrar em contato com eles. O crédito Best Buy desligou-lhe várias vezes e estava a ser muito rude. Angel manteve-se firme e defendeu-nos e à nossa situação como se isso lhe estivesse a acontecer. Eu realmente aprecio a quantidade de dedicação e esforço que o Angel colocou para nos ajudar. Muito obrigado, Angel!

Tenho telefonado para a loja para obter informações sobre um item que comprei. O artigo está a ser preparado para sexta-feira... Eu comprei o item há 3 dias, é sábado. Porque é que o item ainda está a ser processado para sexta-feira??? Estou a telefonar para evitar ir lá acima. Não estou surpreendido com o serviço. Fui lá acima comprar um item há algumas semanas e disseram-me que um empregado se encontraria comigo naquela área. Ele ignorou-me e eu esperei uns bons 10 minutos a pé de volta ao serviço de atendimento ao cliente, disseram-me que ele se encontraria comigo lá. Ele esperou novamente e ignorou-me de novo. Então o representante de atendimento ao cliente teve que chamar o item para a frente e o representante não me reconheceu quando ele o deixou lá. Quero dizer, quem é que você contrata? Pessoas que são anti-sociais? Eu vou começar a ir para a Amazon.