O atendimento ao cliente é excelente nos momentos em que fui a este depósito particular em Smithfield RI. John foi extremamente informativo e prestativo ao me ajudar a escolher um soprador de grama. Eu vou dirigir os poucos minutos extras para ir a este site por causa do excelente atendimento ao cliente! Muito obrigado, John. Você é um dos melhores!

Absolutamente de longe a experiência WORST que eu já tive o desprazer de aturar. Há cerca de 18 meses comprei a lavadora de pressão Honda/Northstar Topo de linha por $3800 desta empresa. Durou menos de três meses e um diafragma saiu tornando-o inútil. Ao levá-lo para o serviço, a garantia de fábrica nem a garantia estendida pegou um centavo vermelho da conta de reparo de $250. Isto continuou por mais um ano e meio até hoje, quando a localização de Austin Texas basicamente disse que não queria mais trabalhar nele. Nada como deixar você alto e seco com uma lavadora de pressão inútil de $4000 com uma garantia estendida adicional. Eu não vou gastar um centavo de dólar na Northern Tool em todo o país! O maior roubo que já experimentei nos meus 55 anos de vida neste planeta. Eu escrevi para o gerente regional, sem resposta. NÃO GASTE O SEU DINHEIRO AQUI!!!! VOCÊ FOI AVISADO!