A Appliance Express em Glendale, AZ foi contratada pela Frigidaire para realizar reparos de garantia estendida. O fornecedor não realizou os serviços porque como cliente reclamei à Frigidaire sobre a resposta da Appliance Express. A nossa Frigidaire parou de funcionar devido a um problema na placa de controle eletrônico com códigos de erro SY CF. Ao ligar para o departamento de garantia estendida da Frigidaire, eles declararam ligar para o seu contratante de serviços Appliance Express. Ao contatar a Appliance Express fui colocado em espera várias vezes por períodos prolongados e nunca consegui falar com ninguém. A última chamada rolou para um correio de voz fechado. Eu liguei novamente na manhã seguinte e os senhores que atenderam o telefone não foram profissionais. Ele ficou chateado porque eu liguei várias vezes e me disse para ligar para a Frigidaire e dizer-lhes que estou recusando sua ordem de trabalho devido ao conflito de personalidade e desligou. Frigidaire não conseguiu encontrar outro fornecedor de serviços contratado para sair por mais 3 dias.

O Sheldon foi fantástico!!! Amável, amigável e trabalhou eficientemente para reparar a lavadora dos meus filhos durante a nossa semana agitada!! Para completar, a reparação foi barata!! Eu liguei de manhã e eles marcaram-me para o dia seguinte, mas ligaram dentro de uma hora para uma hora mais cedo devido a um cancelamento. A semana do casamento dos nossos filhos não estava no plano, por isso a avaria dos aparelhos não estava no plano. Muito obrigado Sheldon e Appliance Wizard!!