Fui enganado!!! Levei o meu computador porque tinha um problema no disco rígido que eu causei. Eventualmente eles voltaram e disseram que não conseguiam consertar o disco rígido, então me arranjaram um novo e o substituíram. Eles me devolveram o antigo. Isto foi há dois anos. Eu recentemente consegui uma doca de disco rígido e decidi apenas tentar o disco nele. Deu-me acesso a todas as minhas informações antigas e permitiu-me reformatá-lo.... Esses caras não sabem o que estão fazendo pelo menos com computadores. Não os use.

Quando comprámos o nosso fogão e frigorífico, há alguns meses atrás, foi uma grande experiência. Jim foi muito prestativo e amigável. Havia alguns problemas para conseguirmos exatamente o que precisávamos e queríamos, mas Jim nos conseguiu o que queríamos. Ele nos prometeu uma garantia extra de 3 anos. Quando eu liguei para perguntar sobre isso alguns meses depois eles disseram que Jim não trabalha mais lá e que não iriam honrar a garantia. Também perguntei sobre uma peça que estava faltando, mas a pessoa com quem falei disse apenas que a empresa pela qual foi feita pode tê-la tirado e que o aparelho foi vendido como está. Essa pessoa foi mal-educada e não me ajudou em nada. Você poderia dizer que ele não se importou se nós compramos lá ou não. Porque a primeira experiência com Jim foi ótima, estávamos planejando comprar uma cama e uma máquina de lavar louça novas de lá, mas agora vamos procurar em outro lugar. Eu não me surpreenderia se o serviço ao cliente mudasse.