Buyer Beware....I comprou uma máquina de lavar roupa usada a estas pessoas. Eles levaram a minha antiga, que era uma top-load Kenmore de 2006 quando eles entregaram a usada que eu comprei deles...Um Kenmore mais velho top-load do final dos anos 90 (eu acho).Fazer a coisa entregar foi um pesadelo, o entregador foi enviado por ele mesmo e ele e eu tivemos um tempo infernal para levá-la lá para cima, mas com 3 anos de idade, eu não podia ficar sem uma lavadora, e uma nova era muito cara.Fast forward 5 meses, e o motor começa a fumar. George quer cobrar 75 dólares só para sair e ver o que há de errado com ele. Eu posso vê-lo não ter uma garantia nos últimos 30 dias, mas cobrar um prêmio só para identificar o problema é realmente errado. Estou feliz em pagar por um reparo real, mas se eu tivesse 75 dólares para simplesmente jogar fora, eu não teria conseguido uma arruela USED em primeiro lugar. Sinto que eles se aproveitaram de mim, provavelmente deram um bom lucro à minha antiga máquina de lavar e me penduraram para secar na usada que eles venderam. Se você comprar dessas pessoas, é melhor ter certeza de que o que você comprar vem com uma garantia sólida.

Daria 0 estrelas negativas mas incapaz de dar, o atendimento ao cliente era muito ruim. Entrou num domingo para comprar uma churrasqueira e encontrou exactamente o que eu gostava, só para me dizerem que o preço do artigo estava errado e que não honrariam o preço de venda? Pedi para falar com o gerente e fui abordado por dois vendedores homens que disseram que eu não podia falar com um gerente e que podia ficar de pé e esperar o dia todo por ajuda que não ia chegar, que tipo de serviço ao cliente é esse? Após a gerência finalmente chegar eles disseram que eu só poderia comprar o item com 10% de desconto do preço original (não o preço de venda que está no item), como eu estava parado lá eu avisei aos outros clientes para ter cuidado com os preços porque eles poderiam ser enganosos, então me disseram que a segurança do shopping estava a caminho para escoltar a mim e minha família para fora da loja, não fizemos nada de errado. Que tipo de prática é essa? A Sears realmente precisa trabalhar as habilidades de atendimento ao cliente desde a alta administração até os associados de vendas, foi uma experiência horrível e nunca mais voltará ou fará negócios com a empresa ou sua outra entidade, TUDO!