O meu marido e eu estávamos no mercado para um colchão novo. Estávamos à procura de um colchão de tamanho rainha, mas com os grandes negócios que se fizeram neste fim-de-semana de férias, comprámos um rei pelo mesmo preço de um tamanho rainha. Disseram-nos que o Mike Tate no Schewel's era excelente para trabalhar e que a informação não estava errada! Ele nos mostrou o colchão e teve o melhor serviço ao cliente que você poderia pedir. Se alguma vez acabar no Schewel's em Harrisonburg, pergunte por Mike Tate. Você não vai ficar desapontado!

Sou fã da Best Buy porque é um dos últimos retalhistas de maior dimensão que compreende o valor de um bom serviço ao cliente. É sempre fácil pelo menos localizar um membro da equipa, mesmo que tenha de esperar até que seja feito com um cliente actual. Eu só uso a Amazon como uma última escolha absoluta, por isso espero que a Best Buy se mantenha forte.

Embora eu tenha tido uma espera para obter assistência no departamento de piso, que quem vai reclamar esperando em algum ar condicionado incrível quando hoje estava acima de 90 lá fora. O homem que veio para ajudar, tinha feito uma caça ao tesouro no piso que estava no meu ponto de preço. Quando o site disse 39 em estoque e eu precisava de 12, ele encontrou o estoque mesmo que em seu sistema disse (sem casa assinada.) Ele os carregou no meu carrinho de carga, e eu estava no meu caminho Mary. Quando estava a levantar, perguntaram-me se eu precisava de ajuda para carregar as minhas 12 caixas de madeira laminada com fecho, disse eu, muito provavelmente desde que vim sozinho e tive de manobrá-las debaixo dos lençóis de contraplacado que já tinha na cama do meu camião. O cavalheiro seguinte saiu e com o nosso trabalho de equipa, segurando o meu contraplacado directamente para cima e ele a carregar as minhas 12 caixas de pavimento, conseguimos colocá-lo confortavelmente no meu camião, onde ficou seguro nas minhas viagens de regresso a casa. Então, mesmo com todo este touro do vírus acontecendo, os membros da sua equipe foram educados e compassivos com seus clientes que eu vi em primeira mão, comigo mesmo e com outros clientes no prédio. Obrigado a vocês por me ajudarem hoje, vocês foram os maiores!