Depois de ser um cliente fiel durante mais de 2 anos estou a ter um problema com o meu aparelho. Nem sequer tive o meu frigorífico pago durante tanto tempo e o meu congelador não está a congelar e a parte de baixo não está a arrefecer toda a minha comida estragada. Telefonei-lhes por causa do problema e disseram-me que só tem uma garantia de 30 dias depois de o pagar e que eu não tinha conhecimento de pelo menos pensar que era uma garantia de um ou dois anos. No entanto, não é por isso que estou chateado com o facto de ser um cliente fiel a eles e vocês pensariam que eles iriam querer tentar ajudar de qualquer forma possível, mas não foi o caso! Foi mais uma coisa do tipo "oh bem"! Ainda estou a pagar pela mobília que tenho com eles, mas depois desta experiência não quero mais fazer negócios com eles, prefiro apenas levar o meu negócio para o conn's ou rent-A-Center! Para piorar ainda mais a situação devia ter-me devolvido o fogão e o frigorífico quando comecei a ter problemas com ele, nem sequer um ano (num arrendamento de 24 meses) mas não lhes dei o benefício da dúvida e desejava nunca o ter feito!!!!

Tentámos comprar um congelador usado, mas eles não tinham nenhum. Eles não estavam interessados em levar o meu velho frigorífico não funcional das minhas mãos e enquanto levavam o meu pai a trabalhar no congelador que precisava de uma pequena reparação (novo selo de porta), não só não lhe davam um cêntimo por ele, como não se davam ao trabalho de conduzir até Johnston City para o ir buscar. Não é preciso dizer que apesar da recomendação do meu melhor amigo, eu não fiquei impressionado.