Eles têm o serviço ao cliente WORST!!! Eu fui lá para comprar um freezer e depois de comprá-lo eles carregaram-no na parte de trás do meu caminhão com um buraco real na lateral dele! Então eu disse a eles para descarregá-lo e me dar um sem furo, eles disseram que era o último em estoque. Pedi então um reembolso para poder ir a outro lugar e comprar um porque eu estava fora da cidade e era uma emergência. Eles disseram que me deram um reembolso no meu cartão e eu saí da loja e fui a outra loja e comprei uma. Depois de voltar para casa não havia reembolso no meu cartão e eu tentei ligar e ninguém atendia o telefone na loja Hammond louisiana onde eu o comprei. Tenho telefonado TODAS AS VEZES, várias vezes, e fiquei em espera durante cerca de 30 minutos à espera que alguém atendesse o telefone. Já se passaram algumas semanas e NÃO há dinheiro e NÃO atende o telefone. Eu ainda não falei com ninguém!!! Eu moro fora da cidade, então não é como se eu pudesse simplesmente correr de volta para a loja! Liguei para todos os números de telefone que consigo encontrar online para escritórios corporativos e ninguém me pode ajudar. Então eu acho que eles decidiram que precisavam mais do meu dinheiro do que eu!!! TERRIBULO TERRIBULO TERRIBULO TERRIBULO loja onde eu nunca mais vou gastar outro centavo!!!

Tentei ligar para a loja Winter Garden e sentei-me através do sistema automático durante cerca de 5 minutos antes de ser enviado para quem sabe para onde. Depois tocou durante cerca de 10 minutos. Grande serviço ao cliente Best Buy. Você merece sair do negócio. Basta ter um humano lá para atender o telefone. Não é assim tão complicado.