Helder Machado: Todo o tipo de materiais e bom atendimento!

Karolis Vitkunas: Helped me so much my old rusty van. Fixed my car and explained me so much important things that was bad and unsafe with my car. Real professionas and works not only with racing cars!

Home Depot é em si melhor do que duas estrelas, mas hoje entrei para substituir o receptor do meu controle remoto do ventilador de teto. Tinha comigo a antiga unidade que não funcionava, bem como o folheto de instalação do ventilador. Depois de explicar que precisava de um novo receptor, fui encaminhado para uma pequena secção de receptores/remotoques universais. Ao examinar estas substituições, tornou-se evidente que não funcionariam para o meu ventilador. O funcionário que trabalhava naquela seção não ofereceu mais assistência. Ele era educado, mas não tinha informações adicionais para me ajudar. Este é o desafio que os varejistas enfrentam, como o depósito doméstico. Eles têm funcionários sem experiência na indústria para ajudar os clientes que procuram um item específico. Se você sabe exatamente o que está procurando pode estar bem, mas se você precisa de qualquer tipo de ajuda, você está com problemas. Obrigado e boa sorte.

Robert em serviço é um ótimo cara, mas se você precisar de algum equipamento reparado ele leva uma semana simplesmente para ter uma chance de olhar para ele e 2 semanas para recuperá-lo. Eu uso minha lavadora de pressão para os negócios e assim eu não poderia trabalhar com o cronograma e o local de Fort Worth poderia olhar para ele no mesmo dia. Então quando fui buscá-la para levá-la para o local de Fort Worth, Robert ficou bravo e falou rudemente sobre o cara de serviço em Fort Worth. Isto nunca deveria ser permitido num local de negócios profissional. Este local em Perlison é mais perto de mim, por isso vou usá-lo para algumas coisas, mas quando eu precisar da manutenção da minha máquina, não vou levá-la de volta para Robert. Ele poderia ter um jeito legal de lidar com tudo isso e salvar um cliente. Porque eu entendo que ele não pode olhar para ela tão rápido, mas eu preciso que ela seja olhada mais rápido, então eu tenho a escolha de pegá-la e levá-la para outro lugar. E isso deixou-o furioso. Não entendo porque demora uma semana para ele sequer olhar para ele quando os outros locais são capazes de olhar para ele de imediato.