Susana Simões: E atender o telefone? Tento ligar há uma semana e nada...

Matilde Melo: Excelente médico e ser humano.

A Lisa e a equipa foram muito boas a ajudar-me durante o processo do meu empréstimo doméstico. Desde o início da verificação da minha aptidão para me candidatar ao empréstimo até ao pagamento efectivo, não houve soluços e tudo correu bem. Eu estava bastante céptica se o meu empréstimo imobiliário fosse aprovado, mas a Lisa estava muito segura e positiva de que eu iria conseguir o empréstimo, que era realmente bom. Lisa conhecia muito bem o seu assunto e me aconselhou sobre a melhor opção de empréstimo a ser tomada com base nos meus rendimentos e despesas. Como eu era um leigo em empréstimos à habitação, Lisa me explicou muito bem como funciona. A Lisa também era muito acessível e eu podia sempre telefonar-lhe quando precisava de alguns conselhos/esclarecimentos. Obrigado Lisa mais uma vez por tudo. Agradeço muito por tudo o que você tem feito. Recomendo vivamente a qualquer pessoa que deseje solicitar um empréstimo imobiliário que a Lisa e a equipa sejam as melhores pessoas para onde ir.

Vi alguns funcionários atrás do balcão na área da janela, e vou precisar de novas janelas no sótão, então pensei em perguntar sobre preços ou que opções tenho. Tendo em mente que eu não tinha grandes expectativas, mas eu assumi que eles seriam suficientemente conhecedores para me dar uma idéia aproximada ou pelo menos algo para passar. Não sei porque é que isso tem alguma importância e estou contente por eles estarem na minha parte da cidade. De qualquer forma, o custo começou a ser super barato... Eu disse-lhes que não, na verdade, estava à procura de madeira ou de vinil manchável. Então o preço foi 5 vezes o preço do vinil. Bem, isso é ótimo, mas que quantia em dólares. Finalmente eu dei uma dimensão do que eu estava procurando, e eles voltaram com o preço inicial dos 400 wondows da série. Dizer isso como se fosse caro, o que é, mas completamente no meu orçamento, o que é o verdadeiro insulto sobre tudo isso. Eles planejaram para mim sobre minha área da cidade, assumiram sem perguntar o que eu poderia pagar, me disseram para assistir vídeos do YouTube sobre como instalar janelas, depois voltaram a não ter interesse em me ajudar com o que eu queria, além de ignorar que eu mesmo iria fazer isso e sugerir que eu recebesse um orçamento gratuito de um instalador.Talvez eles devessem estudar janelas e não os diferentes mercados de habitação na cidade, e talvez sejam eles que deveriam estar a ver vídeos do YouTube pertinentes aos seus trabalhos... Não que eu fosse uma venda para eles, no entanto agora eles estão fora da minha lista e potencialmente fora de uma venda de 2-5k dólares, dependendo do que eu escolher.