Ouve... estou aqui entre 5 a 12 vezes por semana. Já estive em muitos Home Depot's e este é o melhor que eu já comprei. Os trabalhadores são amigáveis e prestativos...espantosamente. Não só me cumprimentam bem, como me chamam pelo meu nome. Todos eles parecem fazer um esforço extra para estabelecer uma relação contigo, mesmo que seja só por dois minutos, enquanto passas pela cidade. A Mesa Pro é espetacular, assim como o departamento de piso e elétrica... e isso pode parecer estranho, mas os funcionários da caixa registradora são maravilhosos. Encontrei-me pessoalmente com o Brent, que é o gerente geral da filial. Ele também é fantástico. No geral, eles ganharam estas 5 estrelas.

Marija Murray da filial Wollongong tem sido extraordinariamente útil não apenas durante a crise da Covid-19, mas sempre antes disso também. Ela atende o telefone mais rápido do que qualquer outro destinatário e nunca está muito ocupada para tratar de questões por mais pequenas que sejam. Marija tem uma compreensão sólida da minha complexa situação e lembra-se de todos os detalhes sem pedir. Ela responde aos pedidos rapidamente via e-mail ou telefone, tem um grande conhecimento da legislação e das regras e usa isso para me dar bons conselhos.