Este costumava ser o meu local de Best Buy, mas renovaram-no e emagreceram-no demasiado. Uma selecção muito limitada de tudo e vai tornar-se mais num armazém central para vendas online. Tentei apoiá-los uma vez que eles estão baseados em Minnesota, mas se eles estão ajustando seu modelo de vendas para uma abordagem mais online, isso significa que eu estarei ajustando meus hábitos de compra também. Com isso, provavelmente só encomendarei da Amazon daqui para a frente devido a isto. Desculpe BB, realmente queria apoiar a operação de tijolos e motor, mas não vai dirigir mais longe e optar por comprar online em outro lugar.

Uma experiência absolutamente terrível. Não tínhamos o que queríamos em stock, mas não foi nada de especial. O problema foi com a pessoa que trabalhou no balcão de atendimento ao cliente esta tarde às 16h do dia 31/12/20. Ele nos encaminhou para a loja da rua 27, afirmando que a localização no norte de Chicago tinha mais aparelhos e que a localização da rua 27 tinha mais móveis. Quando perguntado se ele poderia nos ajudar a descobrir se eles tinham o item em estoque nós recebemos um I dont não sei e que os sistemas não estavam ligados. Ok, tudo bem, que tal um pensamento remoto de ajudar um cliente, e um pouco de serviço ao cliente? Perguntaram onde estava a outra loja no dia 27 e receberam outra que eu não conheço, algures na rua 27... Sabendo que esta conversa não ia a lado nenhum rapidamente, apenas sorrimos e fomos embora. Fomos até à 27th e Howard para encontrar uma loja de merda com dois empregados a espreitarem num colchão de exposição, com pouco ou nenhum MOBILHO em exposição. Obrigado South Chicago guy por toda a ajuda, e nem sequer levantar um dedo para chamar a outra loja. Poderíamos ter ligado se você nos ajudasse com um número de modelo ou um sku, mas tenho certeza que haveria outro que eu não conheço. Fui direto para a Ashley Furniture na 27th e Layton, encontrei o que queríamos, gastei nosso dinheiro, e a retirada está marcada para a próxima semana. Poupe tempo e frustração, basta escolher um fornecedor completamente diferente em que possa confiar.... Eu nunca recomendaria esta loja a ninguém!