Não se poderia falar mais alto sobre esta Best Buy. Começou com a minha chamada onde a Sra. Mary foi tão amigável e prestativa. Ela foi incrível! Depois, quando cheguei à loja, fui ajudada pelo Mike C. No atendimento ao cliente e a experiência foi ótima. Esta foi a 3ª Melhor Compra que eu tinha feito naquele dia e nada podia ser feito para ajudar a minha situação. Tínhamos acabado de comprar um computador, à venda na semana anterior e ele estava defeituoso. Os outros Best Buys só me podiam oferecer um reembolso porque não havia nenhum no distrito para o substituir (no entanto encontrei 2 eu próprio online). O problema é que este computador agora custava mais 100 dólares e não havia maneira de obter um computador comparável a esse preço, uma vez que a venda tinha acabado. Telefonei e encontrei a Sra. Mary, que localizou o computador na loja, que o guardou enquanto eu vinha de carro de Tampa para o obter, e o Mike ajudou com todos os detalhes importantes da troca pelo preço da venda, por isso saí com o computador e não tive que pagar os $100 extra (novo, sem preço de venda) como o outro local disse que eu teria que fazer! Serviço A++++. Dê aos dois um aumento. Eles são uma representação perfeita da sua empresa!

Precisando de uma nova máquina de lavar louça, decidi ir a especialistas em vez de uma grande loja de caixas, e estou tão contente por ter ido. Milton cuidou muito bem de mim desde o início, respondendo a todas as minhas perguntas e demonstrando todas as características que diferenciavam a Bosch. Ele falou-me através de lavadoras e secadoras, explicando porque é que os LGs estavam numa liga própria, e como a limpeza a vapor seria a chave para alguém que lava trapos gordurosos. Felizmente, não paguei mais por este grande serviço - na verdade, consegui um negócio melhor do que o que teria conseguido na Costco! Eu sei para onde vou sempre que precisar de um aparelho no futuro.