Jorge Ourique: Cumprem, são simpáticos e têm uma boa relação preço/qualidade.

Mónica Lopes: Contactei a Carlos & Bernardes para a construção de uma ilha para a cozinha e fiquei muito satisfeita com o resultado final. Recomendo esta empresa pelo profissionalismo e simpatia de toda a equipa.

Se eu pudesse dar 0 estrelas, daria. Fiz uma encomenda online para a recolha do passeio esta manhã às 830 da manhã. Vai ao armazém às 10 quando abrirem na esperança de que esteja pronto. Negativo. Entre para encontrar vários funcionários em pé e ainda assim teve que esperar 20 minutos para que um representante de atendimento ao cliente me dissesse que a encomenda está presa online e nós vamos cancelá-la. Eu tinha usado o meu cupão de recompensa para a encomenda online que agora estava perdida. Acabei por pagar 90,00 por uma compra original de 43,00 e nenhuma ajuda da gerência ou do serviço de atendimento ao cliente. Nunca mais vou comprar na Best Buy.

Este é o pior ramo de peças de aparelhos costeiros que eu também já fui. Recusam-se a reembolsar peças porque têm concursos com outros ramos, porque sacrificam o serviço ao cliente porque não querem que os seus números diminuam devido a reembolsos? Dos cinco ramos em que estive no condado de los angeles, este é o único que tentou negar-me um reembolso e depois de aceitar o meu reembolso cobrou-me uma taxa de reposição de 25%.