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David Pires: Empresa pequena mas com grande visão e grandes princípios!
2018-06-14 11:22:32
Comentários recentes sobre outros lugares próximos cardPresso
Fomos comprar um novo frigorífico há umas semanas atrás. Claude nos aparelhos era muito conhecedor, prestativo e muito paciente. Dissemos a ele que ainda estávamos indecisos e que iríamos nos estender a mão quando decidíssemos. Ontem liguei para a Best Buy para ver se eles tinham uma geladeira que estivesse disponível em um concorrente e se o preço poderia ser igualado. Falei com o Leon e ele respondeu a todas as minhas perguntas e ia ligar-me depois de ter ido a um gerente para ver o que eles podiam fazer. Ele me ligou de volta e disse que era uma tentativa e eu fui até a loja para fazer a compra. O Leon era tão bom como o Claude. Seu atendimento ao cliente foi maravilhoso e ele também foi muito conhecedor e respondeu a todas as minhas perguntas. Irei a estes dois senhores para a minha próxima compra de aparelhos. Ótimas pessoas para se trabalhar!
O serviço ao cliente da Northern Tools é horrível...apenas AWFUL. Resumindo...conseguiu um acordo através do site para o kit de inserção de lareiras - incluindo inserção e forro de lareiras...recebeu uma carta do tipo John da empresa dizendo que o item encomendado era obsoleto e que eles não iam cumprir a encomenda...a empresa ainda vende as 2 peças que compunham o kit. Perdi horas a encontrar este negócio...por isso agora estou a perder mais do meu tempo a avisar as pessoas para evitarem esta empresa a todo o custo e o seu absolutamente terrível atendimento ao cliente.
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