Andreia Pereira: Combustível de qualidade com atendimento personalizado.

Kamil Otto Walter-Poplawski: 1 lutego 2019 zabrałem córkę ze żłobka w trybie natychmiastowym, a wcześniej 2 miesiące chodziła tylko raz w tygodniu. 1. Sale bez skutecznej wentylacji, co 2 tygodnie w zimie odnawiała się pleśń, grzyb na ścianach sali mojej córki (klimatyzacja tylko w sekretariacie, w pokoju dyrektora i sali konferencyjnej - dla małych dzieci zabrakło), a wszyscy wiemy jak zimą klimatyzacja pomaga w Portugalii daje ciepło, stwarza wentylację mechaniczną i usuwa wilgoć. 2. Na podłodze śmierdząca guma która powoduje że małe dzieci zamiast oddychać świeżym powietrzem oddychają dodatkowo zapachem syntetycznym gumy (bardzo intensywnym). To dobre rozwiązanie na wentylowane korytarze szpitalne a nie małe nie wentylowane sale pełne małych dzieci, gdzie dzieci śpią i spędzają 8 godzin dziennie. 3. Dyrekcja umawiała się na spotkanie w sprawie naszych zastrzeżeń w sprawie kondycji żłobka przez 3 miesiące. Regulamin ma być przestrzegane przez rodziców, miałem jednak wrażenie że dyrekcji regulamin nie dotyczy. Najgorsze był zapach śmierdzącej gumy unoszący się z podłogi, a zimą pleśń, grzyb odnawiający się przez wilgoć w pomieszczeniu, brak dostatecznej wentylacji i ogrzewania. Moim zdaniem to było ogromnie szkodliwe dla 2 letnich płuc mojej córki. Dzieci mogą po wielu latach zachorować i nikt tego faktu nie skojarzy ze żłobkiem, przedszkolem. Jakość powietrza w pomieszczeniach jest zawsze najważniejszym kryterium oceany miejsca pracy dorosłych czy zabaw dzieci. Przestrzegam rodziców gdyż zdrowie każdego dziecka jest równie ważne jak mojej córki. W Polsce, w Niemczech i we Wielkiej Brytanii nigdy nie widziałem tak poważnych problemów a zajmuję się zawodowo bezpieczeństwem mikrobiologicznym. Może dlatego że zdaje sobie sprawę z zagrożeń to tak szybko zareagowałem - wypisując naszą córkę. Z zewnątrz budynek odnowiony, niestety to wnętrza sal są najważniejsze dla zdrowia naszych dzieci. To tam dzieci przebywają. --- Zdjęć pleśni, grzyba na ścianach nie załączam gdyż dyrekcja ostrzegła mnie że to niezgodne z regulaminem i żebym absolutnie nie publikował zdjęć. Zostaje wyobraźnia. * Zastrzegam że jest to moja osobista gruntownie przemyślana opinia i ocena instytucji do której chodziła moja córka, mam prawo ją wyrazić jak każdy konsument/klient kupujący usługę/produkt na terenie Unii Europejskiej. Dwa miesiące zastanawiałem się czy to napisać. Troska o zdrowie innych dzieci zwyciężyła.

Gostaria de poder fazer uma revisão negativa porque o atendimento ao cliente é o pior de todos. Vim à vossa loja à procura de um produto que infelizmente demorou quase uma hora e eles não sabiam nada sobre o produto. Notei que vários funcionários com aventais laranja passaram por aqui e parecem incomodados, por isso, como cliente, estou hesitante em perguntar. Quando encontrei alguém para me ajudar a pesquisar o produto com o scanner deles. O scanner diz que eles tinham vários itens dele mas não conseguiam localizar. então perguntei se eles poderiam substituir, mas infelizmente eles não conseguiram substituir o mesmo produto exatamente como o produto por uma marca diferente que eu perdi meu tempo aqui na loja tentando encontrar ajuda. Precisando de um treinamento desesperado de atendimento ao cliente.

Depois de ver um carro no auto-trader, fiz a viagem para vir aqui com meus primos para ver um TLX A SPEC 2019. Entramos na concessionária e ninguém parecia interessado em nos ajudar. Após cerca de 10 minutos de olhar para as caras, finalmente perguntamos ao recepcionista se podíamos falar com um consultor de vendas. Um cavalheiro veio e falou connosco, eu falei-lhe do veículo em que estamos interessados. Embora ele parecesse muito passivo, saímos para olhar para ele. Pedimos para fazer um test drive e ele nos disse que deveríamos voltar para falar sobre o preço. Confusos, voltamos a entrar e ele foi ao escritório do GM por 5 minutos. Ele saiu e disse que apenas 1 de nós pode ir fazer um testdrive com ele e os outros teriam que sentar no salão e "assistir TV e sair". Perguntamos se os outros dois podem vir. Ele disse que não. Para um carro que custou aproximadamente 32 mil dólares, achei isso muito estranho e pouco profissional. Não quero especular sobre o porquê de sermos tratados dessa maneira, mas posso fazer algumas suposições. Boa sorte para estes gajos.