Nuno Henriques: Pouca relação e consideração pelo cliente.

Pedro Sousa: Instalações modernas. Bom atendimento, simpatia e dão respostas rápidas, pelo menos no meu caso. Recomendo.

Eu os chamei várias vezes ao longo do último ano sobre produtos no site para ver se eu poderia obter vários itens. Zero chamadas de volta ou talvez uma chamada de volta dizendo que o sistema deles estava em baixo, mas que ouviria falar deles no dia seguinte, nenhuma chamada de volta. Entrei para comprar um laptop e me deram o modelo de chão e uma promessa de comprar um novo uma vez que um foi encomendado na loja, mas isso nunca aconteceu mesmo que eu tivesse ligado para lembrá-los, foi minha culpa que eu paguei sem receber a versão mais recente e saí com um laptop que tem dificuldades com a execução de jogos ou programas simples. O atendimento ao cliente não é bom nem ruim, apenas blá. Ao pagar os preços que eles pedem eu esperaria apenas um serviço um pouco melhor. Eles não têm problema em ligar para você se você estiver alguns dias atrasado no pagamento.

Abriu há pouco tempo, por isso da última vez que os visitei ainda estavam a fazer o inventário e a adicionar vendedores, mas isso não me impediu de ir para casa com várias peças de escolha para as minhas várias colecções... Eu freqüentei a loja Farmington/Canandaigua deles por muitos anos e é um dos meus lugares favoritos. Tenho a sensação de que este local estará a par com essa experiência no tempo.