Bruno Teixeira: Pessima experiência! A não repetir! Uma sessão para 6 pessoas que por dizer Avós e Netos é inflexível ao ponto de apenas 4 pessoas tirarem e os pais dos netos não poderem tirar uma única. O atendimento foi rude e seco. Fizeram-nos ir até á loja numa rua em construção e quando chegamos tivemos de andar bastante para apenas ir tirar as fotos num banco de jardim. Queixaram-se por que chegamos em cima da hora mas se tivessem dito logo para irmos para o tal banco de jardim teria sido mais fácil. Durante o trajecto o fotógrafo mostrou mesmo impaciência pela lentidão do passo, quando iam crianças de 3 anos a andar. Chegando ao local tivemos 14 minutos de sessão e nada mais sempre com uma expressão e atitude péssimas o que com crianças pequenas não funciona não é? Foi tão mau ao ponto de uma das pessoas querer mesmo desistir a meio. Tipo de fotografia antiquada que faz lembrar a foto montada do casamento dos anos 80 em frente ao centro de mesa e a olhar para a própria imagem no espelho, e forma de trabalhar que já não se usa. Não recomendo a ninguém. Arrependo-me do dinheiro gasto pois era uma sessão que os avós queriam muito e sairam de lá com a pior experiência de sempre. Conselho: actualizem-se! E lembrem-se que o cliente assim não recomenda nem volta. Sendo uma escola, espero que não ensinem esse tipo de postura aos alunos. Respondendo ao seu comentário: O pedido de desculpa deveriam vocês pedir aos clientes...e se efectivamente acham que a razão está do vosso lado...vejam a estatística e atentem ao número de comentários negativos e descontantamento dos clientes. Humildade não custa ter, e boa formação também não. Aprendam om os erros e não respondam arrogantemente como se vê em todas as vossas respostas.

Vanessa Vieira: Tem várias estruturas de apoio, mas em questão de apoiar os jovens a não desistir da escola eles são 0... Mas isto é a minha opinião

O atendimento ao cliente neste local é uma piada absoluta. Eu liguei para confirmar uma compra de uma ordem de retirada online. Depois de ser passado entre vários departamentos e finalmente ser transferido para o serviço de atendimento ao cliente, que é o que eu precisava para começar...Sentei-me em @%After being passed between several departments and finally being transferred to customer service which is what I needed to begin with...I sat on @%$&ing hold for 30minutes.ing esperar por 30minutos. Ninguém atendeu. Liguei novamente, mas desta vez ninguém pegou e ficou em espera por mais de 40minutos antes de desistir. Aqui está um pensamento, se você tem um número de telefone para os clientes ligarem para consultas...PICK UP!! Serviço horrível. Não volte a usar este local.

Isto é contra a Savannah, loja GA. Eu devolvi vários tapetes (segunda-feira 11/12) porque eles não combinam com a nossa decoração. Eles foram devolvidos ainda enrolados e embrulhados. Heres quando a queimadura chegou, me disseram que o dinheiro seria colocado de volta no meu cartão de débito PayPal dentro de 48 horas. Adivinhe? Liguei para a loja depois de 48 horas (quarta-feira, 13 de dezembro) e perguntei para onde o meu dinheiro tinha ido. Ele disse que pode demorar mais de 48 horas. O quê? Ele disse que iria investigar e me ligaria na sexta-feira, 15 de dezembro, 96 horas depois. Eu acho que todos deveriam estar cientes desta loja e da sua terrível política de retorno. Cuidado com o comprador, eles têm um péssimo serviço ao cliente, mesmo da HDqtrs...!!