Serviço SUCKS! Assisti a dois funcionários nos corredores, deixando um funcionário lutando sozinho para acompanhar a linha interminável de clientes no cadastro. Esperou na fila para perguntar à caixa sobre a recolha de uma encomenda de navio para loja, e ela telefonou-lhe usando o seu rádio. Quinze minutos mais tarde e ainda nada, então ela pede o pedido de novo. Depois de quarenta minutos de espera pacientemente, um dos homens perguntou se eu tinha sido ajudado, e eu disse-lhe que estava esperando mais de meia hora para alguém trazer o meu pedido para a frente. Ele andou para trás e conseguiu em menos de 2 minutos, pediu-me para assinar e disse que eu estava pronto para ir. Sem desculpas pela espera ou pelo serviço horrível, nada. Realmente surpreendente, considerando que ele estava usando uma etiqueta de Gerente Assistente. Simplesmente lamento que a sua espera tivesse ido muito longe. Eu não faço compras aqui muitas vezes e NUNCA mais vou fazer compras aqui!!!

Então, ir ao Ikea pode ser assustador para alguns. É enorme, parece avassalador, e você pode se perder! No entanto, uma vez que você superar essa ansiedade e resolver suas preocupações, você vai encontrar algumas pessoas muito legais no ikea, alguns dispostos a ir a milha extra. Os caras na ilha 20 estavam muito dispostos a me emprestar sua fita métrica para que eu pudesse medir antes de fazer uma compra volumosa. Ela deu o melhor serviço ao cliente que eu recebi depois de fazer uma compra. Ela foi muito compreensiva e compreensiva. Foi totalmente acima e além do que eu esperava. (Alguém dê um aumento a essa jovem!!)Qual é a diferença entre o normal e o extraordinário....? Esse pequeno 'extra'. Obrigado, Madison!!