Iola Mara Ribeiro: Atendimento simpático e didático. Todos deveriam saber o que lá se faz e repensar o modo como tratamos o lixo que produzimos.

Ana Maria Esperança: Empresa de referência mundial em constante evolução com aposta no futuro, garantindo a utilização dos melhores produtos de qualidade.

Eu visitei a loja Chenal esta noite para comprar um conjunto de fechaduras. Falei com 3 pessoas sobre o preço correspondente a um conjunto de fechaduras de porta Kwikset #911087 HD tem por $49,97 que o Walmart & Amazon tem por $43,24. Mandei puxar o item para cima no meu telefone. A pessoa que supostamente era o gerente declarou que todos vocês só combinam com Lowes e Ace Hardware. O site Home Depot diz claramente: Como funciona a Garantia de Preço Baixo para pré-compras na loja: Se você encontrar um preço mais baixo em um item idêntico, em estoque, de qualquer outro revendedor, nós combinaremos o preço. Basta trazer o anúncio, impressão ou foto consigo para o registo para validação. Eu não voltarei a esta loja.

Esperei três semanas por uma entrega de mais de 2.000 dólares de aparelhos de cozinha, em casa durante todo o dia, sem aparecer, sem telefonemas. Em espera com o cliente desligada durante 45 minutos, levantada e depois desligada. A loja também não atende seus telefones. Como é que esta empresa se mantém em funcionamento? Acompanhamento: esperou duas horas, trinta e cinco minutos em espera, o cliente disse que os aparelhos seriam entregues no dia 12 (sem brincadeira) colocou-nos em espera durante vários minutos e depois voltou e disse que não vê razão para os aparelhos não serem entregues hoje e que a próxima data disponível é 01 de Julho e, em seguida, reajustou a entrega para essa data sem qualquer investigação ou pedido. As mercadorias estão em um caminhão em algum lugar, eles podem mantê-los, no meu caminho até a loja para cancelar a encomenda inteira e ter o nosso cartão de crédito creditado. Nunca mais Best Buy, você nos perdeu.