Paulo Agostinho: Tenho 12 instalações deste empresário. Sério, preocupado com a qualidade do serviço. Sempre atendeu emergência dentro dos prazos razoáveis. Recomendo.

Luis Miguel Lopes: Empresa não cumpre com com as normas relativamente à garantia dos produtos que comercializa. Adquiri um equipamento em 19 Maio de 2019, que não funciona. Liguei para a empresa e não me querem fazer a troca. Um dos direitos do consumidor é a garantia do dos equipamentos que visa a reparação, troca, desconto ou reembolso, durante dois anos. Ora uma empresa q apresenta esta dimensão não deveria fugir assim à lei, sem pelo menos pedir para ver o equipamento e depois então pronunciar_se!! É lamentável!

Eu escolhi a opção de pegar a calçada no Home Depot, esperei 25 minutos e ninguém voltou, além disso o cara do Home Depot não usou a máscara e estava pedindo o número do pedido aos meus maridos a um metro da cara dele. De que adianta não entrar na loja se os empregados não usam máscaras ou respeitam o distanciamento social. Eu vou cancelar o meu pedido. Teria sido mais rápido e seguro entrar na loja, horrível atendimento ao cliente! Eles precisam de treinar o seu pessoal.

Eu adoro a Jennifer!! Uma vez AGAIN eles fizeram-me a mim e à minha família muito, muito feliz!! Ela certificou-se de que tudo estava correcto e exacto!!! Todo o pessoal é muito acolhedor, desde o gerente da loja até cada um dos seus emoloyees! Vou recomendar Badcock a todos os meus amigos e familiares :)

A minha geladeira de 12 anos começou a morrer no meio da pandemia - não é o momento ideal. Como eu planejo vender este lugar em cerca de dois anos, eu não estava interessado em conseguir um novo refrigerador ainda, e o mais cedo que eu poderia conseguir um seria na segunda-feira seguinte de qualquer maneira. Por isso pesquisei empresas e liguei na terça-feira à tarde - e eles tinham alguém no meu condomínio na quarta-feira de manhã. O técnico rapidamente diagnosticou o problema e me ofereceu quais eram minhas opções, e foi transparente em quanto custaria e tempo para consertar. Ele era educado, profissional, transparente, e trabalhou com rapidez. Estou tão feliz que meu refrigerador está funcionando novamente e sei que recebi um reparo de qualidade. Como estava no meio da pandemia de COVID, fiquei feliz em ver que ele apareceu usando uma máscara e luvas (eu também estava usando minha máscara e praticamos distanciamento físico enquanto ele estava trabalhando). Ele também tinha sapatos que ele podia calçar e tirar ao entrar e sair do meu condomínio - um bônus extra que eu não estava esperando que eu realmente apreciei.