Excelente serviço de reparação, rapidez no atendimento e execução, no meu caso um tablet Surface.

Dou uma estrela porque é impossível avaliar este serviço com 0. Coloquei a minha impressora a arranjar em fevereiro, visto que não imprimia frente e verso. Este primeira "reparação" durou 1 mês, tendo o meu equipamento voltado com o mesmo problema e com um problema adicional: já não imprime! Após uma experiência abominável com o apoio ao cliente (em que eles recusavam assumir o erro de reparação), concordaram em recolher a impressora para nova reparação. Após esta recolha, adiam constantemente o prazo de devolução. Sempre que contacto a Digital Repair dizem que está quase e que entram em contacto "no final da semana", mas este contacto nunca acontece. Hoje, dia 7 de junho, liguei novamente para ter noticias do meu equipamento, e a solução que me apresentaram foi a devolução do valor da reparação (que nunca aconteceu) e a devolução da minha impressora, que para além da avaria inicial, viria com uma avaria de brinde, cordialidade da Digital Repair. Este serviço é horrível: começando pela inabilidade da reparação e culminando no descaramento e falta de seriedade da equipa de atendimento ao cliente, que brinca com os clientes, não respeitando os seus bens materiais e o seu tempo.

Uma equipa fantástica, foram muito rápidos a resolver o problema do meu portatil

Excelentes profissionais. Muito bom atendimento e simpatia.

Excelente atendimento. Simpatia, rapidez e competencia. Obrigado!!! Recomendo a todos os meus amigos que tiverem avarias nos seus equipamentos eletrônicos.

Profissionais com mais de 25 anos de experiência no mercado

Atendimento simpático e profissional. Recomendo

não vale nada, BEM PODREEEEEE

Recomendo vivamente os serviços desta empresa. Repararam o meu portátil e ainda participei numa formação financiada gratuita de Inglês que me ofereceram. Obrigada por tudo.

Repararam o meu portátil rápido e eficientemente por um preço justo.

Tive o meu televisor LG de 42" avariado com a placa HDMI queimada. Após contacto com a LG foi-me informado que a placa HDMI estva descontinuada e que o mais cómodo para eles seria eu comprar uma TV nova. Pesquisei na Net e em boa hora encontrei a Digital Repair que de imediato me informou que este tipo de avaria era muito comum e se devia a picos de tensão das boxes. Prontificaram-se a reparar a placa HDMI avariada. Ora depois de reparada a placa deslocaram-se a minha casa no intuito de instalarem a TV mas verificaram que ao ligar o cabo de antena á box este fazia uma espécie de faisca o que queria dizer que se estava na presença de energia eléctrica. A TV não funcionou e voltou novamente á oficina da Digital Repair. Passados dois dias e após vários ensaios, depois de instalada em minha casa a TV voltou a funcionar tendo no entanto ficado por minha conta tentar resolver com a operadora NOS a energia eléctrica que se mantém quando se tenta ligar o cabo de antena á box. Devo referir que os funcionários da Digital Repair (Sr. Sérgio Rodrigues) foram inexcedíveis na ajuda prestada para a resolução do problema . Aqui pois o meu muito Obrigado

Aguardo até ao momento o reembolso de 80€ de uma tentativa de reparação. Após alguma insistência lá passaram a nota de crédito mas o dinheiro ainda não está na conta. O eq em questão já foi reparado por outros técnicos em 5 min, coisa que vocês em um mês não conseguiram, se é que alguma vez tentaram. É de lamentar exigirem logo o valor de 80€ para "brincarem aos técnicos" durante um mês (prazo dagarantia).

Esperei 2 semanas pela reparacao da minha ps3 e entregaram me exactamente igual, avariada!!!!

Mais uma vez saí totalmente satisfeito com os serviços prestados pela Fulcro e pela DigitalRepair.

excelente atendimento e muito satisfeito com o trabalho que fizeram na reparação do meu computador

Ótimo atendimento ao cliente, o meu computador tinha um problema no ecrã e resolveram-no num espaço de horas. Recomendo vividamente.

A pior loja reparadora que já visitei. Precisava que me removessem e soldassem um componente que avariou no meu autorádio, fiz o diagnóstico e percebi que estava relacionado com o CANBUS. Era apenas identificar e substituir o componente. Pediram logo 25 euros para no caso do equipamento não ter reparação, ganharem sempre alguma coisa. Caso tivesse reparação, eram 75 euros. Isto é claramente uma vigarice. Substituir um componente que custa cêntimos, fazer meia dúzia de testes e entregar ao cliente custa 75 euros? E o que significa para vocês não ter reparação? É dar demasiado trabalho a reparar então vigarizam o cliente em 25 euros à cabeça e siga para o próximo? É assim que se apanham aldrabões. E que história é essa dos 3 meses de garantia? No Decreto-Lei 84/2008 de 21 de Maio não refere quaisquer 3 meses só porque vos apetece. Ao substituírem qualquer componente, têm que dar obrigatoriamente 2 anos de garantia para bens móveis para uso pessoal e 1 ano para uso profissional. Possíveis clientes, fujam deste tipo de "profissionais". Edição: Em resposta ao vosso comentário, não me interessa, nem a mim nem a ninguém, se vocês têm 15000 clientes ou 1 milhão de clientes. Isto só demonstra uma vez mais o tipo de "profissionais" que são, com muita falta de humildade e seriedade. Não concordo nem com a vossa política nem com o incumprimento da atual lei em vigor. Informo que irei comunicar às autoridades competentes as vossas incongruências em relação ao Decreto-lei 84/2008 de 21 de Maio.

Esperar que apareçam clientes com pedidos de encomenda iguais para que o transporte seja menos dispendioso não é uma boa política de serviço. Há que - das duas uma - arranjar outra transportadora, ou começar a encarar os clientes como individuais e cumprir os prazos prometidos.

Excelente Atendimento e qualidade nos produtos e serviços!! Super Recomendo!!!!!!

Excelentes profissionais, uma grande equipa, numa loja central na cidade de Almada, bem localizados, obrigada pelo bom trabalho

Atendimento impecável. Gostei e recomendo!

Bom trabalho a demora um pouco mais do que estava à espera mas tudo ok sendo os unicos q me resolveram o problema !! :)

Funcionários simpáticos, esclarecem quando é necessário, ajudam no que for pedido.

Somos clientes da Digital Repair há bastantes anos, recomendo os seus serviços, são muito competentes e sérios.

Atendimento e serviço muito profissional Uma coincidência tremenda levou a que de uma só vez tivesse 2 portáteis para reparar. Atendimento muito eficaz e serviços técnicos muito profissionais. Problemas de hardware e software cabalmente resolvidos, de forma eficaz e rápida, e quando assim é, o preço não sendo barato fica justificado. Como em tudo há sempre quem goste e quem não goste. Uns com reais motivos e outros só porque sim. Eu só posso aconselhar e recomendar. Se voltar a precisar voltarei a usar os serviços da Digital Repair.

São excelentes profissionais a comprovar estão as voltas que dei por lojas de reparação sem grande sucesso!! E na Digital Repair, conseguiram resolver o problema da minha Bimby!

Recomendo, tinha um problema na minha PlayStation 4 Pro, em dois dias ficou resolvido.

Tenham atenção quando deixam material para reparar nesta empresa pois não seguem procedimentos seguros de registo e verificação do material entregue. Por exemplo, não verificam a capacidade de memórias funcionais dentro de um computador ou tablet avariado, ou seja, os clientes podem deixar 4 módulos de memórias, de capacidades superiores, e o computador ser entregue também com 4 módulos de capacidade INFERIOR, sem que se apercebam. Depois de levarem o equipamento para casa, no dia seguinte, se o cliente descobrir que foram trocadas por menos memória e voltar para reclamar, podem dizer que foi o cliente que as trocou porque não há nada registado sobre a capacidade de memórias que entraram. Esta prática de não controlar as memórias que entram pode dar origem a burla. Levei o meu portátil que tinha 64 gigas de RAM divididos por 4 módulos de 16 gigas, em casa quando fui verificar, já só tinha 16 Gigas divididos por 4 módulos de 4 Gigas. Quando retornei a loja para reclamar, não pude me defender pois não havia provas nem havia nada registado, ou seja, com esta falta de rigor e controlo, qualquer pessoa da empresa pode "desviar" material, ficar com ele para si e trocar por outro que seja muito pior e ao mesmo tempo ficar inocente de qualquer acusação e escapar ileso.

Recebi uma mensagem a informar que podia levantar o equipamento. Quando lá cheguei fui informado que não era possível reparar. Sugeriram uma solução de comprar usado no olx. Nem um telefonema a informar. Por certo não volto a esta empresa.

Serviço eficiente. Atendimento excelente.

Arranjaram-me o portátil e recuperaram-me tudo como queria, isto tudo rapidíssimo e a horas antes de ter de sair do país Excelente serviço

Não respondem aos e-mails péssimo serviço online

São muito profissionais e com uma equipa altamente especializada. Já me resolveram várias situações desde informática a eletrónica.

Excelente loja ótimos atendente

Dou o mínimo possível e não aconselho a ninguém.Tiveram uma plotter Z3200 para reparação, durante 8 meses e acabaram por a entregar sem reparação e em pior estado. Chamei outra empresa, e no mesmo dia não só reparou a Plotter como abriu e limpou os vários componentes que estavam carregados de pó, indiciando que nem sequer haviam sido abertos e vistos. De tal ordem que lhe solicitei um relatório sobre o estado da máquina.

Pouco profissionais e pouco prestaveis com o cliente. Pedi um orçamento para arranjo de uma TV e recusaram porque diziam que o arranjo era caro e que me faziam isso.

Péssimo serviço.Mandei reparar um GPS e após mais ou menos 30 dias, entregaram-no como reparado.Apenas funcionou durante a primeira viagem.Mais ou menos 30 km.No dia seguinte ao ligá-lo estava como foi.

Excelente empresa, é muito bom saber que ainda há empresas que conseguem reparar todo o tipo de equipamentos electrónicos.

Muito rápidos e eficientes, com grande variedade de profissionais em diferentes áreas, óptimos profissionais.

Reparação rápida e eficaz ! Recomendo 5*!

Muito obrigado, pelo profissionalismo prestado não podia estar mais satisfeito.

Só tenho a agradecer pela simpatia e profissionalismo, obrigado por serem uns bons profissionais!

Atendimento ao cliente fenomenal.

Nao gostei por diversas razões

Grata por fazer parte desta equipa!

Fui muito bem atendido, com rapidez e pontualidade!!

Estou super satisfeita! Mais do que uma vez recorri aos serviços da Digital Repair e os problemas que tive com o meu telemóvel e pc ficaram 100% resolvidos. Recomendo!

Têm sido a minha salvação! Muito obrigada pela simpatia e rapidez na reparação dos eletrodomésticos lá de casa... desde o telemóvel à Bimby! Voltarei sempre que precisar.

"Profissionalismo" é a palavra-chave que identifica esta empresa de reparações electrónicas. Tendo a minha televisão para reparar, trataram de tudo com um elevado desempenho. É pena não ter 7 estrelas para lhes dar!!

Excelente serviço. Bem hajam. Acho que acima de tudo o cuidado no atendimento e a rapidez fizeram toda a diferença.

Serviço de excelência com muita atenção ao detalhe.

o meu problema não foi resolvido paguei quase 150 euros pelo meu LCD veio na mesma levio novamente empataram-me lá mais de duas semanas veio na mesma até que a garantia acabou e estou sem TV .

Fazem um trabalho espetacular. Resolveram-me um problema no meu portátil, que pensei não ter solução e consegui recuperar todos os meus ficheiros.

obrigado por terem reparado a minha televisao

Quando parti o vidro do meu telemóvel fiquei desesperado, porque pensava que não tinha reparação mas graças a um amigo meu que me recomendou a Digital Repair, eles trocaram o vidro e ficou tudo a funcionar, recomendo vivamente esta loja.

Não resolveu meu problema, cobraram 100 euros, e fizeram outra coisa que acabou não resolvendo meu verdadeiro problema. Me sinto enganado.