Fernando Da Anunciacao: Foi Uma experiencia boa trabalhar com o Luis Norte e todos os colegas Um abraço a todos

José Ferreira: Atendimento e eficiência excelente

Se eu pudesse dar estrelas BB ZERO eu daria! O seu cliente Svc é PATHETIC! Eles nunca atendem o telefone tanto nas lojas como nas empresas. Então eles largam as suas chamadas & ou se eles transferem a sua chamada para uma Supv é convenientemente largada! A aplicação deles ALMOST não lhe diz que um item se qualifica para entrega gratuita! Não é CONSPICUOSO! Se eu soubesse que uma TV de 85" se qualifica para a entrega gratuita, eu optaria por isso. A TV não caberia no meu monovolume. Eles mudaram-na para entrega ao domicílio. Agora tenho de esperar duas semanas. A loja Round Rock TX é patética!

3 Semanas! Comprei uma máquina de lavar e secar e depois de apenas 3 semanas a máquina de secar não está a secar correctamente (levei 3 carrinhos para secar uma carga de roupa para dormir) e o painel de controlo na máquina de lavar e secar está solto e em 2 ocasiões não girei a água para fora deixando a roupa encharcada! Liguei a perguntar sobre a devolução, disseram-me que não era uma opção, que as unidades teriam de ser reparadas. Disse-lhes novamente que queria um reembolso, depois de gastar 2k num conjunto espero que durem muito mais tempo antes de necessitarem de reparação, se as unidades tiverem de ser reparadas após apenas 3 semanas, Não as queremos. O que vai acontecer 3/6 meses depois? Vou ter de ter o técnico de reparação na marcação rápida? Smh, então agora estou presa.