Manuel Peixoto: Staff simpático. Fiz o pedido de um vidro para o duche da casa de banho Vamos ver como fica. Depois deixo aqui o meu comentário....

Nina Mauseth: Perfect shop for creative souls. Unfortunately, they did not open in time, so I missed it. Planned to do some seriously shopping today. Check it out!

Tim Smith no Bray & Scarff em Alexandria VA foi absolutamente incrível. Ele adora o que faz, conhece seu negócio por dentro e por fora e se esforça pela satisfação total do cliente e é por isso que você precisa comprar da Tim. Bray & Scarff não o deixará à mercê do fabricante se tiver um problema na estrada. Dei ao Tim a minha gama de preços para um frigorífico, máquina de lavar louça, gama e capota e ele conseguiu bater significativamente os preços da Home Depot e da Lowe na área para os mesmos produtos. Além disso, ele fez um desconto de 50 dólares. Ele especificou e explicou cada custo em detalhes, incluindo instalação e remoção. Fiquei chocado com o negócio que ele me conseguiu dar. Tim ofereceu um plano de proteção com desconto de 5 anos, incluindo $300 para compras se o seu refrigerador estiver em baixo por um período prolongado. Recomendo vivamente o plano de protecção. A compra do aparelho foi sem esforço e trabalhar com o Tim foi um prazer absoluto.

Muito desapontado com o departamento de aparelhos e serviços. Sou novo na área e queria fazer compras locais e evitar as grandes lojas de caixas grandes. Um erro enorme. Quase um dia após o fim da garantia de um ano eu tive um problema, o State Street ficou ao lado do produto deles (Maytag), não eles não ficaram. Na verdade o departamento de serviços deles foi mal-educado. Para além de mal-educado. Mandando-me de volta para o Maytag. Se eu soubesse então, o que sei agora. Eu ia com as grandes lojas de caixas que ficam atrás dos seus produtos. Evite-os e evite uma grande dor de cabeça. Notícias de mau atendimento ao cliente chegam a mais do dobro dos elogios por uma boa experiência de serviço. Eu faço questão de que as minhas experiências sejam ouvidas por muitos através das redes sociais, das novas mídias, dos jornais e de todos os outros.