S Alves: Vinho Dois Carvalhos - bom vinho, premiado.

lucilia costa: Muito bem organizado tem uma boa gerência

Fale com Billy. Ele é o cara a quem ir. Nós compramos uma bela mesa de bar deles e voltamos para eles para reparos. Nosso cachorro comeu a almofada de uma das cadeiras e eles a substituíram de graça. A base da mesa foi danificada em um movimento 3 anos após a compra e eles substituíram a peça sem nenhum custo, embora não estivesse sob garantia. Eu estava tentando encontrar uma mesa de apoio para combinar com uma mesa de café que eu acabei de pegar em uma venda de garagem, e Billy encontrou o set off minha descrição e teve a mesa de apoio correspondente encomendado em.

A minha avó idosa fez algumas compras lá, primeiro arranjou uma máquina de lavar e depois foi buscar o fogão de lá quando foi comprar estes artigos, disse-lhes que não tinham sido retirados ou movidos desde que o vendedor instalado disse que nenhum problema se revelou ser um grande problema, os tipos mal-educados e como tirar proveito de pessoas idosas.

Experiência de vendas = 5. Confiança e serviço = 1, e isso é o que realmente importa no pós-venda, não é isso. Compramos máquina de lavar e secar Maytag, máquina de lavar loiça e fogão Kitchen Aid, mais um sistema de baixo-arranque da AL (Bellevue, WA) no ano passado, no decorrer de 2 vendas separadas. Bonnie foi altamente acessível e informativa durante toda a nossa compra. Os preços de venda da SeaFair foram atraentes. No entanto, no caso do w/d, a nossa exigência clara era o silêncio. Nós estávamos a tentar gastar, mas fomos instruídos a comprar o Maytag, que parece um avião a descolar sempre que o usamos, para não mencionar que teve uma avaria na peça dentro de meses. A máquina de lavar louça primeiro perdeu a temperatura (onde o técnico de serviço nos disse, deveríamos deixar a água correr na pia por um longo tempo antes de ligar a máquina de lavar louça). Depois começou a cheirar mal - onde o técnico primeiro nos disse que uma determinada peça se tinha partido e que a substituía, só para depois dizer que era culpa nossa não termos mantido o aparelho limpo, e que devíamos considerar lavar a louça à mão. O que é muito decepcionante é a rapidez com que Albert Lee lavou as mãos de nós, e insistiu que este é agora todo o nosso problema para lidar com as empresas de electrodomésticos - sem qualquer ajuda da AL. Não foi um problema quando a AL recolheu dinheiro de nós - e nós estávamos dispostos a gastar mais, pois as nossas exigências eram o que estava no topo da nossa mente. Em vez disso, sentimos que fomos vendidos em produtos e fabricantes que não se preocupam com os clientes. E em termos de experiência pós-venda, não temos nenhum recurso com Albert Lee. Extremamente desapontados - pois confiávamos e confiávamos na AL ao longo de todo o processo.