Acabei de falar ao telefone com o pessoal da Reloading Unlimited depois de ter recebido o meu pedido de balas. De alguma forma através do caos na indústria de armas de fogo consegui receber 2 caixas extras de balas. Agora não sou de reclamar de balas extras, mas fui criado para ser honesto. Então enviei-lhes um e-mail explicando como tinha comprado as balas e recebido as 2 caixas extras. Ofereci-me para lhes enviar a factura e disse-lhes para entrarem em contacto. Com certeza, eles ligaram-me e discutimos o dilema das balas que eu estava a ter e como o mercado de armas de fogo está sobrecarregado com encomendas. Após cerca de 20 minutos de conversa, disseram-me para manter as balas sem custos adicionais. Esta é uma companhia de 6 pessoas cumprindo mais de 600 pedidos A DAY! Eles estão a trabalhar horas super longas para manter os seus clientes satisfeitos. Mesmo com todas as encomendas e longas horas, eles tiraram o tempo para falar comigo sobre a situação como se fossem meus vizinhos do lado. Se você recarregar munições, dê uma olhada nessas pessoas antes de fazer compras em uma grande loja de caixas.

Eu concordo completamente com as críticas sobre o serviço de entrega de aparelhos fora desta loja - é horrível, lento, e os caras da entrega não falam uma palavra de inglês. Eles não aparecem quando é suposto, o que faz com que seja muito inconveniente. Liguei para a gerente Nicole da loja Plaistow para perguntar se ela poderia fazer uma entrega/instalação para um microondas, que na verdade é uma substituição do mesmo item que encomendamos há menos de 2 anos atrás em 17 de outubro, que estamos, a propósito, pagando integralmente por novamente. Ela não assumiu absolutamente nenhuma responsabilidade alegando que era o vendedor. Bem, se um negócio é subcontratado, esse negócio não deveria ter algum controle sobre seus vendedores? Este é o segundo aparelho que compramos nesta loja que não dura há dois anos; o primeiro foi um BTU A/C de 15.000 que durou apenas um verão e meio. Eles não ficam com os seus produtos de todo.