Paulo V.: Local histórico, vinho de excelente qualidade, vale conhecer. Super recomendo

maria graça roldao: O vinho é muito bom mas devido ao covil 19.tá tudo muito chato.

Fomos comprar um conjunto de quartos e fomos recebidos calorosamente pelo Roman. Ele nos explicou tudo em detalhes e foi muito caloroso e amigável. Sentimo-nos seguros na loja e na sua presença. Adorámos a selecção de conjuntos de quarto e colchões. Mal podemos esperar para voltar e ver como podemos mobilar o resto dos nossos quartos. Obrigado Roman por uma grande experiência.

Muito mau atendimento ao cliente - argumentação do pessoal sobre sinais enganosos. Não foi o único cliente que ficou confuso... outra mulher pensou que o mesmo desconto aplicado a mim. Quando apontei a discrepância que fui informada, "as pessoas dizem sempre que os nossos sinais estão errados..." Hmmm... Alguma interação positiva com o cliente como, "Eu posso ver porque isso foi confuso", ou "Desculpe pelo mal entendido" teria ido longe e é como uma loja com a intenção de prestar um bom serviço ao cliente teria lidado com a situação. Depois de ter sido tratada tão mal quando simplesmente fez uma pergunta e tentou discutir a discrepância, a resposta foi uma atitude desagradável da equipe de 2 andares. Nessa altura, eu não teria tomado o produto mesmo que me tivesse sido dado.