Afonso Girão: Excelente atendimento. A loja é muito bonita!

Antonio AIMEC: A melhor loja de óculos da baixa

O nosso secador deixou de soprar ar quente. A minha mulher foi a Pattersons para ver o que podia ser feito. Para seu crédito, eles não tentaram vender-lhe uma nova secadora, mas em vez disso explicaram as duas causas prováveis. Eu fui lá mais tarde e Harlon McBride me mostrou como era o interior da secadora, e que parte eu precisava tirar e trazer para o teste. Retirei a parte - era irritante mas não difícil - e o Sr. McBride testou-a e disse-me que o elemento de aquecimento tinha sido baleado. Por $43 comprei um substituto, o Sr. McBride me mostrou como remover a peça antiga e substituí-la pela nova. Colocar a peça na qual o elemento foi colocado de volta na secadora também foi frustrante, mas eu consegui. Fiz uma última viagem a Pattersons para ter a certeza de para onde foram os muitos fios, que o Sr. McBride me forneceu. Voltei para casa, liguei os fios, liguei o secador e liguei-o. E funcionou! Nossa secadora está totalmente funcional a um custo mínimo para nós. Os Pattersons impressionaram-nos aos dois como um lugar onde querem ajudar-vos, não apenas vender-vos coisas. Embora não saibamos quando vamos comprar novos aparelhos, sabemos onde.

Fomos recebidos por Rolando à porta enquanto ele treinava outro funcionário sobre a importância do atendimento ao cliente, então Brittney saltou a bordo para nos ajudar com a máquina de lavar louça e o fogão que estávamos procurando! Esta é a segunda vez que venho à American Freight . Este local é mais conhecedor e preocupado com o atendimento ao cliente e com as nossas necessidades!! Definitivamente obtenha o plano de serviço de 5 anos!! Obrigado Brittney pelo seu fantástico serviço de atendimento ao cliente!!