Ana Almeida: Não gostei do atendimento, e o trabalho "feito à medida" foi dinheiro mal empregue pois tive de recorrer a outros profissionais de saúde.

T: Have all the orthopedic items one could require, helpful and attentive service. Fairly priced. Very happy I found this place!

Estou escrevendo para que saibam que estou extremamente desapontado com a maneira como os instaladores deixaram minha casa. Antes de mais nada, eles não pegaram meu tapete de volta, então eu tenho argamassa marrom por todo o meu tapete onde está a costura da telha. Eu sei na minha factura que eles vão voltar a colar o tapete, mas o tapete nunca foi puxado para trás para eles voltarem a colar. Acabei de mandar limpar as minhas alcatifas literalmente há um mês atrás, eu forneço o recibo se precisarem dele!!! Agora, preciso de os mandar limpar de novo e remover as manchas onde deixaram manchas de argamassa castanha escura. Nunca me disseram que tinha de puxar o tapete para a instalação, senão eu próprio o teria feito para garantir que isto não acontecesse. Os instaladores deveriam ter-me mascarado, colado, ou dito para puxar o meu tapete para fora ou pelo menos fazer algo para proteger o meu tapete das manchas de argamassa castanha escura que tenho agora. Este é um resultado tão mau para os meus tapetes e extremamente pouco profissional. Quando perguntei ao instalador sobre o tapete, ele disse "não temos as ferramentas para o puxar para trás e voltar a bater no tapete"...então ele decidiu simplesmente deixá-los ficar arruinados! Estou tão chateado que não consigo começar a explicar! Em segundo lugar, acabei de comprar um lindo tapete para a entrada da minha garagem e o instalador decidiu usar o meu Rug como área de trabalho deles e eu também tenho manchas em TODO OBRAS de um tapete novinho em folha. Nódoas de Rejunte e manchas de balde... Em que é que eles estavam a pensar??? Este tapete era novo e limpo antes de eles aparecerem para usá-lo como espaço de trabalho. Além disso, acabei de pintar toda a minha casa, do chão ao tecto e as PORTAS ÚLTIMAS SEMANAS!! Os instaladores deixaram manchas de sujeira, manchas de argamassa das mãos por toda a minha porta recém pintada. Isto está manchado e não vai sair, e agora tenho de ter as minhas portas RE-PAINTADAS!!! Isto é inconsciente como eles deixariam a minha porta com este aspecto!!! Há 3 portas que parecem todas terríveis. Uma última coisa que eu sei é que ILEGAL que aconteceu foi no 2º dia que o instalador que apareceu para terminar o trabalho não era um EMPREGADOR DE DEPÓSITO DOMÉSTICO ou um EMPREGADOR DE PISO OESTE!!! A pessoa declarou que "ele mora com seu tio, e ele o ajudava e estava trabalhando de graça com seu tio enquanto estava em sua casa"...a pessoa em minha casa não era empregada por nenhuma empresa...apenas uma pessoa aleatória fazendo minha instalação para o instalador efetivamente pago/empregado, enquanto o instalador estava fazendo outra coisa. A pessoa em minha casa nunca foi examinada por qualificações, treinamento de atendimento ao cliente, padrões de qualidade do Home Depot ou qualquer outra coisa!! Isto é a pior coisa que eu já poderia imaginar!! Eu gastei muito dinheiro para ter instaladores profissionais e um trabalho profissional feito confiando no HOME DEPOT foi a melhor escolha! Se eu estava errado.

O Store Manager é muito conhecedor e útil. Minha Família e eu conhecemos Scott logo após o Furacão Wilma em Key West, naquele Home Depot. Scott foi além e além para garantir nossos esforços de reconstrução. Desde então estamos entusiasmados por tê-lo aqui na Marathon, neste Home Depot. Sempre um sorriso no seu rosto e bondade no seu coração. Que diferença ele e seus funcionários fazem em nossa interação em um campo muito difícil de Restauração / Remodelação nas Chaves da Flórida. Obrigado por tudo que você faz Scott e pelos funcionários de sua loja no trabalho que eles fazem todos os dias!!!