Pedro Castanheira Castanheira: Bom atendimento, profissionalismo e boas soluções.

Pedro Doxy: PIOR EMPRESA DE SEMPRE!!! Os serviços estão constantemente a ficar em baixo e nem avisa os clientes. Mas pior é mesmo estar com o meu site de vendas em baixo 3 dias. UMA VERGONHA ESTA EMPRESA! Sou Eng. Informático à 10 anos e nunca vi algum tão mau como esta empresa!

Eu faço compras aqui pelo menos uma vez por semana e sempre adorei este lugar e gastei muito do meu dinheiro aqui. No entanto, entrei para fazer compras no sábado à noite e perdi a noção do tempo. Uma vez que cheguei ao 3º andar, um empregado muito rude disse-me que fechavam às 5. Enquanto eu descia as escadas para sair, olhei para as horas e eram apenas 17:02, por isso fui até à caixa para pagar as minhas coisas. A jovem no balcão não me deixou sair porque eram 17:03h e ela fechou o sistema. Eu disse a ela que ela poderia devolver meus itens para as prateleiras e quando eu me virei para sair, ela prosseguiu para me dizer que a porta estava trancada quando ela ficou ali parada e me encarou. Eu tive que perguntar a ela como eu deveria sair para que ela finalmente destrancasse a porta! Ambos os empregados me fizeram sentir como um criminoso por perder a noção do tempo. Provavelmente não vai voltar à loja tão cedo.

Não me interpretes mal, eu adoro esta loja. Fui a um local para um presente de registo de casamento. Não estava em estoque, então o gerente ligou para outra loja, verificou que a tinham e pediu para colocarem uma de lado para mim. Fui ao outro local e era o artigo errado e eles não o tinham em stock. Foi só uma perda de tempo e frustrante.