Adolfo Teixeira: Liguei para o número à procura de serviços de contabilidade e a chamada foi-me desligada na cara após 5 segundos de conversa.

nelson oliveira: Bom atendimento. Boa qualidade

Há muitos anos que uso esta loja. Antes de remodelar a minha cozinha, a bobina do meu forno eléctrico original apagou-se. Entrei e coloquei-o no balcão. O condestável exclamou: Oh meu. GE Hotpoint! Final dos anos 50 ....Correcto 1957! Dê-me alguns dias. Três dias depois ele ligou com a peça. Um pouco depois entrei com o temporizador quebrado da minha máquina de lavar roupa de mais de 25 anos de idade. Oh, meu temporizador clamshell. Eles já não os fazem mais. Vá ver esse cara e me deu o número de um homem gentil aposentado que coleciona os velhos c/ quando os novos são entregues. Renova-os para a caridade. Na garagem dele ele procurou na caixa de papelão, extraiu o temporizador....$5. Grandes experiências!

O Bashar e a sua equipa realmente conseguiram, uma experiência absolutamente maravilhosa para mim! A minha máquina de lavar roupa desistiu e por causa dos meus armários de roupa extremamente específicos eu estava com poucas opções. A B&R foi minha primeira parada, mas infelizmente eles não tinham nada no meu tamanho (embora eles prometessem ficar de olho). Acabei por ter de comprar à Sears, o que é um dos maiores erros financeiros que alguma vez cometi. Não posso enfatizar isto o suficiente, NÃO COMPRAR DE OLHAR, TUDO!! Eles entregaram a unidade e depois recusaram-se a instalar e BOLHARAM-ME OS MEUS $250 DE INSTALAÇÃO! O raciocínio deles era que eles teriam que desconectar minha secadora para instalar a arruela e isso era contra a política. A minha próxima parada foi na B&R onde o Bashar ouviu toda a minha triste história e realmente empatizou comigo. Ele prometeu me preparar e fazer tudo certo. No dia seguinte ele mandou um de seus caras (Ishmael) vir até minha casa e instalá-lo, tudo por um terço do que o Sears cobrou. Isso foi tanto em um sábado (tradicionalmente um dos dias de Ishmael de folga) e de manhã cedo, mas Ishmael estava todo sorridente enquanto ele e seu filho instalavam, nivelavam e testaram tanto a minha máquina de lavar e secar. Ele até limpou o meu armário da lavandaria (!) e levou a minha máquina de lavar roupa estragada de graça! Foi barato, fácil e uma verdadeira lufada de ar fresco depois do meu desastre com a Sears. Em resumo, pare na B&R Discount Appliances para toda e qualquer necessidade de aparelhos, o melhor serviço ao cliente em Portland. Também Bashar, se você estiver lendo isso, dê um aumento a Ismael ou algo assim porque ele é ótimo!