Horrível atendimento ao cliente! Encomendou uma peça em junho, e foi prometida uma entrega em julho. Chamada várias vezes e foi dada a mesma desculpa! Aqui estamos nós em Agosto, e muito em breve o Outono vai chegar, e eu já não vou precisar mais da peça de qualquer maneira, por isso decidi apenas ir em frente e comprar um novo cortador de relva. A quantidade de dinheiro que gastei alugando um cortador de grama e perdendo meu tempo, eu poderia facilmente ter comprado um. Eu nunca, nunca mais vou fazer negócios com a Clínica de Reparação! Leve o seu negócio para outro lado, porque eu vou!

Horrivelmente com falta de pessoal... Parece haver um grande problema neste Home Depot com pessoal adequado. Recentemente tive várias experiências neste Home Depot onde é preciso um tempo extraordinário para que alguma coisa aconteça se for necessária a assistência de um funcionário. Mais recentemente esperei, literalmente, 45 minutos para que um microondas fosse retirado de uma prateleira. Isso 45 minutos depois de falar com um funcionário até eu ter o microondas. Isso sem contar o tempo de compras ou de checkout, apenas ficando ali parado esperando enquanto 1 funcionário telefonava 5 ou 6 vezes para alguém vir com a escada elétrica. 45 minutos apenas para descobrir quando cheguei em casa que eles tinham pegado o microondas de cor errada para mim. Depois de dirigir de volta eu esperei mais de 30 minutos na fila de atendimento ao cliente (onde um funcionário estava trabalhando), enquanto mais de 10 clientes esperaram na fila de retirada de pedidos online... não um funcionário à vista... Como dito eu não acho que isso seja um problema com os próprios funcionários, parece que há apenas 1 deles para cada 4 trabalhos que são necessários.