Fomos à loja para a venda de electrodomésticos de fim-de-semana dos presidentes. Zach nos ajudou a selecionar a lavadora e secadora certa para nós, que era um modelo mais novo das nossas máquinas anteriores. Ele nos preparou com uma data de entrega, informações sobre um desconto e o custo total. Zach e sua equipe foram muito flexíveis com nossos pedidos, pois éramos clientes carentes. Eles ajudaram a organizar a entrega de nossas antigas unidades a um amigo por uma pequena taxa adicional, e até mudaram nosso pedido para nós quando descobrimos que nossos pedestais foram recebidos quebrados na loja antes da entrega inicial. O nosso serviço de entrega foi muito bom, pois os nossos pedidos foram entregues a tempo e horas depois voltaram para resolver um problema para nós após a instalação. Estamos tão felizes com nossas novas unidades e estamos felizes em apoiar um negócio da Rutland!

A minha filha comprou um telefone que estava à venda. Mais tarde notamos na nossa conta que não estamos a receber o preço de venda. Ela entrou para perguntar sobre isso e eles mentiram e disseram que a promoção era apenas para uma troca. Eu sei que é mentira porque eu comprei um telefone alguns dias antes e não tive que trocar o meu e o meu parceiro comprou um no mesmo dia que a minha filha, mas numa altura diferente, disse que também não tinha que trocar o dela! Eu estava ao telefone com a minha filha quando ela estava lá inicialmente e até ouvi o vendedor dizer-lhe que seria o preço de venda e agora eles não vão corrigir o SEU erro. Eu não vou mais fazer compras aqui. Muitos outros lugares para levar o meu negócio. Muito mau atendimento ao cliente!!