Irene Valadas: Horrível simplesmente a ganhar dinheiro dos contribuintes.....

Nelson Sousa: It's a great place to have fun. You have half pipes inside and they have lots of concerts and also offer classes on extreme sports. They are well know for the Gasoline wave. Look it up it's a crazy wave that is created by the passing boats. They have had world class surfers there and just last week they had Van's filming there Great crowd , very friendly.

A loja foi reordenada e muito melhor montada. O pessoal estava constantemente perguntando se eu precisava de ajuda. Quando eu aceitei, o cara era prestativo, amigável e conhecedor. Achei que o produto que pesquisei online estava disponível e o que eu esperava. Os preços eram razoáveis e as garantias disponíveis. A selecção era bastante boa na loja.

Disse-lhes a cor da tinta que o tipo estava ocupado a falar e não se apercebeu que nos tinha feito a tinta errada. Percebemos que ele fez quando chegamos em casa, mas tivemos que acelerar para voltar logo antes de fecharem, mas atualmente estamos na loja e foi chamado por cima do alto-falante que agora está fechado. Ele continuava a pedir desculpas, o que é óptimo, mas peço-lhes que façam o seu trabalho com respeito pelos clientes, sem brincadeiras, para não estragarem tudo para a próxima pessoa.

Encomendei um item online para a recolha no passeio, foi-me dito no aplicativo que estaria pronto hoje. Eu estava esperando o dia todo para receber uma notificação de que estava pronto para ser pego. Tem estado cada vez mais perto da hora de fecho das lojas, por isso pensei em ligar para a loja para obter uma actualização sobre o estado dos meus artigos. Liguei para a loja cerca de 8 vezes e não obtive resposta. Não entendo porque é que uma das minhas chamadas não pode ter sido atendida. A linha estava a tocar durante cerca de 10 minutos, uma instância. O que é ridículo. Finalmente decidi ir até a loja e tentar pegar meu item e quando apareci lá estavam 3 trabalhadores do lado de fora embaixo das barracas para que eu me aproximasse deles, nenhum deles prestasse atenção em mim e continuasse com a conversa deles. Uma finalmente me pergunta o que eu precisava e quando eu disse a ela que os itens ainda estavam no caminhão e que eu teria que esperar até amanhã. O que é compreensível. Mas teria sido melhor e economizado tempo se eu pudesse ter conseguido uma resposta para as muitas vezes que liguei para a loja ou pelo menos consegui uma atualização através do aplicativo. É ridículo que uma loja electrónica e de tecnologia não possa actualizar a sua tecnologia para manter os seus clientes actualizados.