Etou à espera de uma encomenda ,que disseram que entregavam no dia 29-05-2020 que já era tarde. Tentamos contactar a empresa e ninguem responde,a encomenda ainda nao chegou já vamos no dia 02-06-2020

Muy lentos recepción y descarga y confirmar la mercancía

Correu bem mas deixa mt a desejar....

Deveriam me entregar quinze conjuntos de esplanada sical e deixaram só 12 conjuntos. Tento entrar em contacto com a empresa e ninguém atende. Ou seja como faço para resolver o problema. Obrigado

Uma vergonha de serviço prestada por esta empresa a uma entrega de produtos adquiridos no Aki. Marcam entrega para quando bem lhes convém e Zero de disponibilidade e flexibilidade para alterar a entrega. Tive que perder uma manhã de trabalho para ficar em casa feito parvo das 9 às 13h á espera que me ligassem para efectuar a entrega, ligaram me ás 12.20 a dizer que afinal a entrega é á tarde e não me conseguem dar uma hora aproximada !!! Acho que o Aki só perde por trabalhar com estes palhaços, uma Vergonha!!!

Péssimo atendimento muito tempo espera

Péssimo atendimento e muita demora para com os motoristas. Os motoristas não tem somente está empresa para descarregar. Temos outras entregas a fazer também,é vir aqui só nos atrasa e muito. Hj mesmo tenho mais 29 entregas a fazer é estou aqui parado a mais de 2hs. Realmente precisa ter melhorias no atendimento e rapidez nas burocracias. Minha nota é zero neste momento. Muito insatisfeito com tudo !!!

Pessoal do armazém simpático. Segurança antipático e complicado.

Péssimo. Ficaram de entregar um encomenda do Leroy Merlin e quando chegaram à morada indicada recusaram-se a descarregar o material, porque eu não tinha reservado um lugar de estacionamento para o efeito. Para além de ter pago 80 euros pela entrega ainda queriam (vejam a anedota) que eu tivesse pago um lugar disponível durante todo o dia para sua excelências poderem deixar a carrinha. Mais divas que a Madonna! Nunca tinha assistido a uma situação tão ridícula como esta. Neste momento ainda continuo à espera da mercadoria que nunca mais chegou.

Большое предприятие, обслуживающий персонал спокойный и вежливый . Пока приехал до нужной рампы , меня уже ждал человек чтоб проверить пломбу и стать на разгрузку. Разгрузили быстро. Мне очень понравилось.

Pior transportadora com a qual já tive de lidar. 2 reagendamentos, sem contacto telefonónico (apenas SMS), impossibilitam a recolha dos produtos. Indecente. No primeiro agendamento para um sabado de manhã não contactam o número telefónico estipulado para a entrega, explicam que não podem entregar o produto da parte da tarde, reagendam para a semana seguinte para o sábado da parte da tarde.

O prazo de entrega não foi cumprido, de fato, porém a equipa que entregou a encomenda foi simpática e atenciosa e o atendimento telefónico pelo Sr. Hugo Serôdio foi 5 estrelas. Excelente profissional, muito competente e educado. Seu atendimento apagou, por completo, a demora na entrega da encomenda.

Uma empresa que nao respeita os motoristas que la vao descarregar. No armazem E aquilo são so putos que lideram aquilo. Andam ali a ver passar o tempo. O tal João é um incompetente. Ja estive em muitos armazens e nunca vi nenhum como o da logic de sta iria. É uma palhaçada. Tive 2 hrs com o camião encostado ao cais para descarregar. Vou espalhar palavra. Espero nunca mais la voltar. Ou seja estive no minimo 4 hrs para descarregar. So queimar o horario

INCOMPETÊNCIA! No seu melhor nível! Três vezes para fazerem uma entrega e sempre incompleta!!! Ainda estou à espera da minha encomenda por completo! Vamos ver quantas vezes vão ser precisas para acertarem!

Não vá se não tem o dia todo para lá estar

Péssima qualidade de serviço! Perderam o objeto a entregar que era um colchão de 1,40*2m! Não justificaram, nem pediram desculpa. Não encontravam a morada para entrega que estava completamente identificada e só depois de nem sei quantos telefonemas e orientando o motorista por telefone em tempo real, conseguiram fazer a entrega já fora de horas. Uma anedota!

Mal,esperando una eternidad entre la descarga y los papeles

Com hora marcada, chegar registar entrar descarregar rapidez

Mimo szybkiego rozładunku, to dwie godziny czekania na dokumenty to trochę za długo... Podczas rozladunku magazynier płynnie mówił po angielsku nie było problemu z komunikacją, a gdy zacząłem się dopominać o dokumenty to nagle języka zapomniał i tak jakby po złości rozumiał po portugalsku po prostu parodia... Dno...

Empresa muito limitada. Agendam as entregas e não as efectuam, não atendem os telefones nem respondem a mails. Péssimo serviço, totalmente desaconselhável.

Sem palavras.. Uma vergonha..chegas 5minutos atrasado,fazem t estar á espera 6horas até perderes a paciencia, chegas a horas e esperas igual,funcionarios arrogantes e mal educados

Falta de profissionalismo e respeito depois de 2 agendamentos cancelados nem sequer ligaram a remarcar tive de ser eu a resolver a situação com a empresa onde comprei o artigo aí sim foi-me resolvida a situação.

Um parceiro nosso em França com quem trabalhos muito eficaz e serio

Local de trabalho mas com alguma espera na chamada para entrga

Melhorou muito na pontualidade de descarga, pena que continua com pessoal muito pouco simpático.

Péssimo serviço, falta de profissionalismo e de cumprimento. Mandaram-me SMS a informar que me faziam a entrega no dia 19-12-2019 entre as 13.00 e as 19.00 fiquei toda a tarde desse dia pendurado à espera da entrega e até hoje 23-12-2019 ainda não recebi nem a encomenda nem qualquer explicação,embora a tenha solicitado via e-mail.

Péssimo serviço!! Ligo a avisar que me é impossível estar presente hoje na hora imposta da entrega por SMS, resposta que obtenho é : aguarde pela chamada dos motoristas para ver se tem sorte de ser na hora que alguém esteja em casa! Mas não é mais fácil avisar os motoristas para não baterem com o nariz na porta?! É combinar se possível alterar a volta e passar as horas que realmente alguém pode estar para receber! Nem para os colegas são boas pessoas quanto mais para os clientes!

Combinaram enviar mandar msg 30 minutos antes da entrega prevista da encomenda.nao enviaram...ligaram quando não já estavam a porta... Quando cheguei a casa 20 minutos apos o contacto já lá não estavam e disseram que não podiam voltar atrás!sendo que a falha foi da empresa ao não enviar a msg porque sou prejudicada? Encomenda do leroy.tenho tentado ligar hoje todo o dia e não atendem

Não aparecem para fazer as entregas conforme as datas que informam, não entram sequer em contacto para informar do sucedido. Após falharem ainda tentam impingir as datas que lhe convêm não tendo em consideração que as pessoas trabalham, não podem estar quando eles querem, mesmo após a falha ter sido dos mesmos. Neste momento fiquei com quase 400eur a arder por culpa desta empresa. De facto é incrível ainda haver empresas que se prestam neste ramo com esta postura. A primeira empresa deste ramo com quen tive, e tenho, problemas.

falha em cumprir com as datas de entrega estabelecidas pela empresa LOGIC, e má qualidade de comunicação com os clientes, uma vez que as condições de entrega não informam os clientes das trocas, responsabilidade também da loja comissionada das mercadorias, entre outras coisas já pagas. ... avaliação zero!

E um excelente local de trabalho .....os produtos são de exelencia e tudo do IKEA ...etc

Péssimo trabalho. incompetência perfeita Falta de profissionalismo ainda por cima o GPS não funcionou... Trocaram a cozinha e nem tiveram o profissionalismo de nos contactar para resolver o problema muito má escolha para a leroy Tem que ter mais atenção com o recrutamento dos Funcionários

Local com bom atendimento para os transportes demora um pouco mas é rápido a trabalhar

Muito mal organizado...péssimo serviço muito tempo de espera

Incompetência extrema, conseguiram conquistar o titulo do pior serviço de sempre. Entrega de 3 elementos estava agendada entre as 9-13, mas dentro desse horário apenas me foi entregue um elemento é ninguém me soube explicar o porquê e quando é que vou receber o resto dizendo sempre que a culpa é do Leroy Merlin. Depois de inúmeros telefonemas aperceberam se que a culpa foi deles e ligaram me a dizee que o motorista vai sair agora do armazém (dona Cláudia garantiu me que desta vez serão entregues as 2 peças em falta) atrasando a entrega para as 17 do mesmo dia. Lá tive de me deslocar novamente para receber o material... E mesmo assim o terceiro elemento estava em falta e ninguém sabe dele! Desorganização total é falta de comunicação, um dia perdido TODO perdido nisto e mesmo assim falta a terceira peça que quando liguei nem sabiam o que se tinha passado... Para argumentos que não podem carregar carga diferente do que conteúdo da guia de remessa, disseram me que não sabiam bem o que transportavam...bem, basta contar até 3. Depois de mais uma data de tempo a tentar ligar lhes e contactar pelo Facebook ligaram me a dizer que é entrega da última peça será feita na segunda feira .... Estragaram me as obras, os homens estavam a espera para montar elementos... E agora não completaram a obra... Fizeram me perder o meu tempo e nervos andar atrás de mercadoria desaparecida... Cambada de incompetentes, podiam no máximo entregar pizzas a santa casa de misericórdia e não material de obras que tinha sido pago. Uma vergonha autentica.

São uma autêntica desgraça não cumprem as entregas agendadas. Fizeram uma previsão de entrega com um intervalo de 6 horas e como não efectuavam a entrega tive que ser eu a ligar para saber o que se passava. Depois de várias insistências telefónicas fui informado que por motivos de logística não poderiam cumprir o calendário. Quando for comprar qualquer coisa que tenha que ser entregue pela LOGIC de certeza que não compro.

Muito mau.... 4 horas á espera para carregar

Operador logístico onde se encontra a logística do leroy merlin e aki do grupo adeo

Muitos empregos felizmente aos locais...

Demasiados camiões para pouco gente converte em horas de espera e muita confusão

pior sítio em Portugal para se trabalhar ordenado mínimo e condições precárias

Uma bela ca**** 6h para descarregar Passam a vida ao telefone na vez de trabalharem

Empresa em grande expansão onde tenho o prazer de trabalhar

Péssima "não entrega do material de construção": deixaram no terreno ao lado do suposto, deslocaram-se por mais 2 vezes ao local durante os últimos 15 dias e não resolveram o problema. Resultado final: obra em atraso há um mês, dias de trabalho perdidos, casa sem telhado sujeita a chuvas, toneladas de material sujeitas a roubo/furto e inúmeros transtornos absolutamente desnecessários. Não recomendo a ninguém.

Fiz o adiamento da entrega por e-mail sem problemas. Entrega feita no horário estipulado pela empresa, entre as 13:00/19:00. Comunicação eficiente por parte da empresa via email e SMS.

Pessoal simpático. Não se tarda muito a carregar.

Falt el mombre de la impresa

Encomendei uma bicicleta online na Decathlon Mas devo informar que, levaram quase um mês a fazer a entrega. tanto tempo que entretanto, mudei de residencia. Quando informei a transportadora do mesmo, apesar na nova casa ser apenas a um quilometro de distância, recusaram-se a entregar a bicicleta na nova morada. Alegando num tom arrogante e em nada profissional que "a entrega está marcada para a rua X e não a Y. Portanto, é aqui que entregamos. Preferiram esperar 20m sentadinhos na carrinha por mim, que levar 5 minutos a deslocarem-se à nova morada. Fui obrigado a montar os pedais e alinhar o guiador na rua, pois já não tinha acesso a essa morada. NUNCA VI SERVIÇO TÃO PÉSSIMO!