Uma das piores experiências que já tive com o serviço ao cliente. Liguei por causa de uma recolha de encomendas e houve alguma confusão da minha parte quanto a quem deveria ter contactado, assim que percebi este erro expliquei a minha confusão e tive uma pergunta rápida para a resolver, e a pessoa com quem estava a falar foi muito curta comigo e disse que estava a perder o seu tempo. Eu disse educadamente que foi um erro honesto e não apreciei a forma como ele estava me tratando, e nesse momento ele disse algo sarcástico e desligou na minha cara. A conversa toda durou menos de dois minutos, mas me deixou desrespeitado e me olhou com desdém. Espero sinceramente que esta não seja a norma para a forma como eles tratam as pessoas.

Excelente experiência a comprar uma nova TV de matar do Weathers. Estou na tecnologia por profissão, então eu imagino que isso talvez me torne um pouco exigente como cliente para este tipo de coisa (como em, eu acho que sei do que estou falando, haha rrrright...). Scott e sua equipe trabalharam comigo, e como acabou, todas as recomendações que eles fizeram foram pontuais. Além disso, o preço estava mesmo ali, com todas as cadeias nacionais. Eu definitivamente vou checá-los quando eu precisar de actualizar a minha geladeira e máquina de lavar e secar roupa.