Mudamos de casa em dezembro 2019, dentro de Lisboa. Queríamos manter o nosso contrato. O técnico teria que instalar a rede de MEO na casa. Por causa da construção do nosso apartamento o mecânico infelizmente não conseguia realizar esta obra. Então por força maior não consuigimos usar o nosso contrato. A única opção era cancelar o contrato. Passamos muitas horas tentando fazer isso mas ninguém do apoio a cliente nos ajudou. No final eu fui a loja MEO pingo doce, eles deram uma carta de reclamação. Explicamos tudo nesta carta. O Meo só respondeu por mandar o nosso contrato. Gostaria ver primeiro que ainda é possível reembolsar 30 euro por mes, durante 6 meses, e segundo cancelar o nosso contrato.

È come la lotteria, alcune volte le cose vanno bene, ma altre volte le cose vanno male...

Tem bons funcionários a operadora e que nao cumpre o servico que e pago e nao deixa as pessoas desfidelizar

O meu telemóvel não apaga rede móvel há mais de 5 masee. Dirigi-me, ao local. Fui mal tratada pela funcionária k me desmentiu, porque ali havia rede. Eu tive 3 semanas na Sertã, e lá aconteceu o mesmo. Na minha família foram comprados 3 telemóveis iguais. Na mesma loja - MEO Sertã e só o meu tem este problema. Está na garantia e mesmo assim, não fazem nada. Na próxima vez vou pedir o livro de Reclamações. e mando para oProvedor do Cliente, Deco e tudo mais.Sou Cliente da MEO desde o início e nunca tive problemas . Agradeço vossa Atenção para este caso. Laurentina Lopes.

Pessoas com pouca formação o que faz darem informações incorrectas

Staff incapaz e pôs venda ineficaz

O atendimento foi rápido, mas a falta de competência e simpatia é notória. Fui à loja 4 vezes para resolver um problema simples e nunca foi resolvido, tanto que me vi obrigado a mudar de operadora.

Mau funcionamento. Ainda estou à espera da minha camisola do mundial

É dificil comentar a MEO. Algum pessoal pouco classificado o que implica em não solucionar as duvidas que me levam ao estabelecimento.

Sou cliente há bastante tempo e não tenho nada a dizer a não ser que fui sempre muito bem atendido. Com simpatia e profissionalismo ! Um abraço a todos. C. Maciel

Algum pessoal SIMPÁTICO Mas em algumas dependências SÃO arrogantes.

Gosto muito de ir lá e a minha operadora

Atendimento top, saio da loja com tudo resolvido. Super indico!

Pessoal muito simpático e profissional, não obstante o serviço da empresa não corresponder.

Muito tempo de espera pouca simpatia com os clientes .

Uma vergonha o tratamento que essa empresa dispensa aos clientes. São desrespeitosos e desonestos, cobrando taxas não previstas em contrato.

Este Centro de Assistência da MEO, fica no Centro Comercial Pingo Doce, na Freguesia de Marvila em Lisboa (perto onde se realiza o Rock & Rio. Neste Centro local, para além de um Hipermercado, enorme, do Pingo Doce, tem também uma das duas Lojas do Cidadão que existe em Lisboa, a outra é nas Laranjeiras. O local é servido pelo metro da Belavista. O Centro Comercial tem Parque de Estacionamento gratuito Mas voltando a falar do centro de assistência da MEO é enorme, tem muitos colaboradores, sempre disponíveis em ajudar. Para quem é de Lisboa ou perto vale a deslocação a este local, para tratar todo o tipo de problemas que se tenha com a MEO Francisco & Marta (Casal FM)

Através de um amigo conheci o pingo doce , muito elogiado pelo meu amigo ,gostei muito do atendimento, lugar maravilhoso com certeza voltarei mais vezes ,turista brasileiro vá ao pingo doce!!!

Atendentes atenciosos, porém a fila para atendimento é um tanto quanto demorada.

Como em todas as lojas há bons e mais colaboradores. Mas aqui existe uma colaboradora que devia estar a guardar gado.

Mau serviço empregados Moinas e mal encarados. Não recomendo

Bem localizado, e horário acessível. Porém sente em alguns colaboradores pouco vontade em fazer um bom atendimento, resolução incompletas, é pouco disponibilidade para correção. Responsável de loja não presente quando solicitado, e atendimento demorado.

Tal como outras lojas de comunicações

Muito Bem Atendida. O meu problema foi resolvido com sucesso

Nem sempre dão a melhor resposta aos profissionais clientes

Atendimento mto bom e serviços a contento

A pior operadora de Portugal

Rapidez de atendimento de manhã cedo

Muito tempo para ser atendido e por alguma razão é das únicas lojas MEO em Lisboa que efectuam reparações/substituições

Bom atendimento otimiza vendas relação com os clientes muito bom

Fui bem atendido e resolveram o meu assunto...

Sao lentos a atenderem... acho k ha funcionarios que nem sabem o que estao la a fazer... nao resolvem as situações dos clientes.... pelo contrário dificultam.... pessimo