Eu queria fazer uma pergunta sobre a política da loja. Passei pelos comandos de voz, até dei respostas diferentes ao robô quando ele não entendia o que eu queria, tentei pressionar 0, o que só levou a mais comandos de voz. Quando o sistema finalmente tentou me conectar a uma pessoa, esperei mais de 25 minutos em espera. Ninguém atendeu. Tudo bem, eu ligo para o Target ou compro da Amazon.

Não use o Home Depot para carpetes. Pagámos $35 para marcar a nossa marcação de medida de carpetes, ligámos para confirmar no dia anterior --- e depois conduzimos quase três horas para estar no local para a medida. Fomos informados de que eles ligariam entre 7 e 9 da manhã para nos dar uma janela para saber quando chegariam. Quando não recebemos essa chamada, eu liguei e eles disseram que havia uma falha no sistema deles e que não poderiam vir hoje e que não havia nada que pudessem fazer. Então eles me disseram para ligar para a loja para pegar meu depósito de 35 dólares de volta. Não vou usar o Home Depot porque não posso confiar neles. Não é o primeiro problema que temos tido com eles. Passamos dezenas de milhares com eles mas, nos últimos dois anos, muitos problemas... Temos de passar para os concorrentes.