Eu fui aqui no dia 7 de novembro para pegar um conjunto de quarto para meu filho & nós estamos agora no dia 9 de janeiro & ainda não temos conjunto de quarto, o primeiro que eles trouxeram estava completamente rachado & desde então o dia-a-dia é outra desculpa, muito rude, eles dizem que lá vai entregar & eu cancelo tudo & eu espero o dia todo & nada, eles nem ligam para dizer que não vem & pedem desculpas, se eu não ligar para eles eu nunca mais vou nem mesmo não vai vir entregar & isso tem acontecido. Há cerca de 3 meses, todos os dias é uma nova desculpa quando lhes ligo, estou com o RAC há 8 anos em Maryland e nunca tive problemas, mas este RAC é absolutamente horrível.

Fui comprar alguns 1x4 hoje e pedi para que fossem cortados a 60 centímetros e meio. Vão para casa e são cortados a 60 e completamente inutilizáveis para o que estou a fazer. Liguei para a loja e fui informado porque já estavam cortados e não puderam devolvê-los ou reembolsá-los. Mesmo que os tenham cortado mal. Eles "não podem revender" a madeira cortada. Que vergonha para mim por não ter medido antes de sair da loja, mas não percebi que precisava, pois esta foi a minha primeira compra de madeira e a minha primeira experiência na loja deles.