Beatrice Gobet: Très beau site, super accueil

Viver em Portugal: Profissionalismo e experiência são os únicos adjetivos que podemos atribu-los

1 estrela para a minha mais recente visita. Fui cobrado a mais cerca de 45 dólares. Eu educadamente mencionei que eu não achava que o total estava correto, pois eu tinha adicionado coisas enquanto eu comprava. Foi repetido e eu estava correcto. Não houve pedido de desculpas pelo erro. Um simples pedido de desculpas vai muito longe. Voltarei como gosto de encontrar tesouros e esperar por uma experiência melhor da próxima vez! Eu estava de volta hoje. A mesma senhora rude estava trabalhando e novamente ranhosa!

O lugar está a fechar-se. Mais uma baixa da tendência das compras online. Também aluguel & tarifas, custo de utilidades, pessoal, custos exorbitantes do seguro de saúde dos funcionários. Você não terá o varejo até que estes reduzam ou no caso do seguro de saúde do empregado são desligados de posições de trabalho inteiramente e empurrados para o mercado livre.

Visitei o local da Home Depot Fairmont no dia 18 de Novembro. Estava à procura de alguns parafusos para um banco, mas não fazia ideia de que tamanho precisava, (trouxe o topo do banco comigo) depois de ter procurado durante 20 minutos. Eu recrutei alguma ajuda. Então James por acaso estava acordando no corredor e perguntou como foi o meu dia. Eu perguntei se ele poderia me ajudar e ele disse, é claro. Nós continuamos a procurar por estes parafusos. Andi foi muito difícil, considerando que não tínhamos outro acre contra ele. Ele foi persistente, amigável e profissional o tempo todo. Demorou cerca de 15 minutos, mas ele encontrou os parafusos de que eu precisava! Eu fiquei muito grato. Acredito que esse é um dos grandes traços do atendimento ao cliente, certificar-se de que o cliente tem o que precisa, ter uma grande atitude, garantir a sua satisfação e que definitivamente retornará. James em Hardware (espero que o deles seja apenas um. Ele tinha uma barba fantástica) ele é o padrão de ouro no atendimento ao cliente! Para a gerência por favor faça o que é necessário para manter os membros da equipe como ele muito felizes e motivados para vir trabalhar no Home Depot! Obrigado por ouvir.Jeremy- Pasadena