Estou mais do que chateado com o serviço deles! Comprei uma geladeira no mês passado, e as coisas correram bem. Na semana passada, eu comprei uma máquina de lavar e secar, e a entrega foi uma chamada, sem show. Foi remarcada para hoje, e eu estou fora da janela, e ninguém ligou. Falei com ambos os gerentes para resolver os problemas, e eles são tão horríveis quanto os representantes do serviço de atendimento ao cliente.

Visitou o Showroom à procura de iluminação, mas decidiu caminhar por toda a loja devido ao nosso interesse em construir uma casa num futuro próximo. NÃO Fomos CONCEDIDOS APENAS por nenhum funcionário. Passamos por pelo menos 5 funcionários, todos que mantiveram a sua cabeça baixa. Percorremos a loja e recebemos zero sorrisos, saudações, ou ofertas de assistência. A recepcionista nem sequer nos reconheceu na nossa partida. Pobre pobre pobre serviço ao cliente. Tão desapontados, e NÃO os apoiaremos no futuro.

Esta loja fornece um cliente horrível e deve ser evitada. O gerente aqui recusou-se a aceitar um cupão de 20%. Eu liguei para o serviço de atendimento ao cliente que imediatamente fez as coisas certas. Vou me ater às compras online para o BBB. Esta localização está derrubando a reputação da empresa. A reciclagem está em ordem para os seus funcionários.