Alexandre Silva: O serviço é simpático, mas depois de encomendar e pagar grande formato, na entrega é que se me informa que "é sempre papel mate" em que as fotografias saem com fraca qualidade. Tb na entrega se me informa que não há guilhotina. Começam a cortar à tesoura e a ficar torto à minha frente, e dizem que vão cortar com x-ato noutro dia. Serviço profissional é com corte a guilhotina e não devia ser o cliente a perguntar. Idem para a qualidade de papel brilhante ou mate. A concorrência com serviço mais barato oferece papel brilhante e corte bem feito à guilhotina.

Sónia Guedes: Óptimo ambiente para se comer uns petiscos e beber um copo.

ResumoCompramos aparelhos e móveis de várias empresas em cidades grandes e pequenas ao longo dos anos, mas Ivan Smith está no topo da lista. Além de ter um excelente estoque de móveis e eletrodomésticos de qualidade, todos associados à loja em Natchitoches, LA são extremamente competentes, profissionais e personalizáveis. Os preços são razoáveis e tão bons se não melhores que os da concorrência. A entrega foi feita dentro do prazo, sem incidentes. Fomos contactados via e-mail e um telefonema posterior, para garantir que tudo foi feito a nosso contento. Eu recomendo Ivan Smith a qualquer pessoa que precise de mobiliário, ou de grandes electrodomésticos. (Explicação detalhada a seguir)Fomos recentemente às compras de uma máquina de lavar louça, cozinha e microondas de gama superior. Depois de irmos a três outras lojas (não tínhamos o que queríamos, talvez não o conseguíssemos mesmo que pedíssemos, não podíamos indicar um instalador, etc.), acabámos por ir parar ao Ivan Smith. Fomos prontamente saudados por um representante de vendas muito conhecedor e afável, que nos ajudou a decidir qual a marca e modelo de electrodomésticos que melhor responderia às nossas necessidades e orçamento. Ele foi online, verificou a disponibilidade, e os encomendou na cor que queríamos. Três dias depois, os electrodomésticos que seleccionámos foram entregues, por dois senhores alegres e corteses. (Eles prometeram a entrega até 7:15 da manhã, e estavam lá às 7:00 em ponto.) O instalador recomendado por Ivan Smith estava lá meia hora depois, e tudo foi instalado e funcionando corretamente três horas depois. Os materiais de embalagem para os novos aparelhos, bem como os aparelhos antigos, foram içados sem qualquer custo para nós. Mais tarde naquele dia, recebemos um e-mail de Ivan Smith agradecendo-nos pelo nosso negócio, e perguntando se tudo estava bem. Além disso, também recebemos um telefonema no dia útil seguinte, agradecendo-nos pelo nosso negócio, e pedindo-nos que os avisássemos se houvesse algum problema. Não poderíamos estar mais felizes com Ivan Smith, e definitivamente faremos negócios com eles no futuro. .

Realmente eu não queria deixar nenhuma estrela. Fui lá e encomendei uma máquina de lavar e secar roupa para ser entregue em minha casa. Eles marcaram a data. O dia chegou e ninguém apareceu depois do meu marido ter saído do trabalho. Eu liguei e eles fazem uma entrega em terceira pessoa. Por isso tive de ligar do depósito de casa para a LG para a GE. Ó meu para descobrir que a GE perdeu a minha máquina de lavar! Uma semana e meia depois de ligar todos os dias! Eles disseram que a encontraram e me disseram que podem enviá-la em 2 dias, mas a hora era quando eu estava no trabalho e eles disseram que antes disso eles iriam trabalhar em torno da minha agenda. A história mudou agora eles não podiam fazer isso e disseram-me para arranjar tempo, cancelei o meu pedido e fui para Lowes. Foi uma entrega mais barata e mais rápida. Nunca vou fazer compras no armazém de casa.