Sasha Mandzyuk: Thank you for making a website for me. Firstly I didn't know exactly what I want and the guys from the Horizzons suggested me the wonderful solution for my landing.

Gina Mendes: Depois de receberem o dinheiro desaparecem e não prestam qualquer tipo de assistência, isto pelo website. Limitam-se a arranjar um alojamento para o site e depois enviam 10 vídeos, péssimos e sem som, a explicar ao cliente como fazer, sozinho, o trabalho que lhes pagou para fazer... Pelo estacionário nem vale a pena comentar... Cobram imenso dinheiro por algo que qualquer criança de 2 anos faria melhor, e de olhos fechados... Não facultam os ficheiros, que o cliente paga, para edição e fornecem o material, capas, envelopes, cartões de visita, em medidas que ninguém imprime em Portugal há mais de 20 anos. Têm falta de tudo, de educação, de profissionalismo, de criatividade, de encaixe, de resiliência, de tempo, de imaginação... É pá, muito mau mesmo... Comprometem-se a entregar o trabalho em 90 dias, entregam em 180, ou melhor jogam-no para cima de nós, em 180 e quando o abrimos a única vontade que temos é... de chorar.... passados 2 anos continuamos agarrados a 1 site cujo domínio temos que pagar porque toda a publicidade inicial o refere... uma tristeza... uma deceção imensa.... E, claro tivemos que pagar outro, que custou 4 vezes menos, a uma empresa competente para o efeito... Felizmente consegui alterar a aparência do site e fazer com que este site horroroso que estes senhores criaram reencaminhe para o novo... Mas, claro, a impressão inicial que o site criado por estes senhores dá à minha empresa é má. Não, é muito má, mesmo! Só há uma palavra para caracterizar o trabalho desta empresa: MAU, MAU, MAU!

Não tenho a certeza se é a rotina normal, mas um a dois recuperadores de encomendas online não a corta bem. Primeiro você tem que ir para a recolha de encomendas, mas não é realmente aqui que você recolhe a sua encomenda. Você tem que esperar que eles entrem em contato com alguém do outro lado do prédio e depois você tem que ir até lá para realmente pegar seu pedido. Então você tem que esperar na fila por 30 minutos + enquanto operadores de empilhadeiras buzinam desnecessariamente para qualquer um e para todos que estão dentro de um raio de 100 pés, o que realmente o coloca em um clima positivo. Em seguida, acontece que eles nunca colocam o seu pedido para começar, então agora você tem que esperar mais 20 minutos para receber o seu, no meu caso, ICE CHEST, que teria sido mais fácil para mim apenas para pegar a mim mesmo em primeiro lugar. Eu estava pegando isso para o meu pai e nunca mais vou fazer isso novamente. No geral, este processo poderia ser muito melhor e o Home Depot precisa de resolver isto. Rant over.

Devia ter sabido melhor. Eu não devia ter visitado tão tarde. Muitos tipos de madeira foram-se quase por completo. Os poucos pedaços de madeira que encontrei, exigiram muito tempo para encontrar peças que não precisavam de uma tonelada de preparação - lixar, encher com massa de madeira - depois lixar, etc. Tenho de voltar a visitar mais vezes, e mais cedo, para conseguir tudo o que preciso.